更新于 3月26日

前台客服接待

4000-5000元
  • 昆明官渡区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店写字楼健身房全白班绩效奖金节日福利全勤奖金社保五险每周单休服务意识强、亲和力强气质佳、身高1.65米以上女士
职责:
1. 高端客户接待与服务
主动、微笑迎接到访客户,引导入座,提供茶水、饮品、点心等尊享服务。保持站姿、坐姿、礼仪规范,展现豪宅项目高端气质。对老业主、VIP客户、渠道带客进行差异化接待,尊重隐私、低调得体。
2. 来访登记与信息管理
规范登记客户信息:姓名、联系方式、需求、来源(自然访、渠道、老带新等)。准确录入客户等信息,确保数据真实、完整、及时。配合案场经理做好来访统计、日报、周报。
3. 销售对接与动线管理
快速判断客户意向,及时对接专属置业顾问,不冷落、不拖延。
维护案场参观秩序,引导客户按规范动线参观沙盘等。协助安排讲解、看房、洽谈等流程,保证高效顺畅。
4. 案场环境与物资管理
负责前台区域、洽谈区、水吧区的整洁、美观、无异味。
检查并补充物料:宣传册、楼书、名片、纸巾、茶具、绿植等。
维护空调、音响、电子屏、灯光等设备正常运行。
5. 电话与来访咨询接听
专业、礼貌接听来电,准确记录需求并转接对应人员。
统一项目口径,不随意承诺、不泄露价格、房源等敏感信息。
对未及时接听的来电进行回拨跟进。
6. 保密与形象维护
严格遵守豪宅项目保密制度,不泄露客户信息、销售数据、底价、优惠政策。
着装统一、妆容精致、言行得体,不与客户闲聊无关话题。
维护案场安静、高端、私密的氛围。
7. 配合案场活动与日常事务
协助开盘、暖场、业主活动等现场布置与接待。
完成案场经理交办的其他工作:快递收发、文件传递、物资盘点等。
要求:
形象气质佳,身高1.65米以上、谈吐符合高端案场标准。

有高端酒店、豪宅案场、高端会所前台经验优先。

服务意识强,细心、耐心、有抗压能力。
熟练使用办公软件与案场登记系统等。
作为豪宅项目第一形象窗口,负责客户接待、案场服务、信息对接与氛围维护,打造高端、私密、尊贵的置业体验。
薪资:
4000--5000+提成+五险

工作地点

昆明官渡区东骧神骏·万泰小区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张丽波/人事经理

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公司Logo云南天祐房地产有限公司
天祐正元实业集团欢迎您!云南天祐正元实业集团是一个多元化的民营企业,产业涉及房地产开发、建筑施工、基金及投资、国际贸易、矿业勘探、采掘、加工销售兼营酒店、商务楼、商场租赁、物业管理等。 1997年创办建筑公司后,相继成立了房地产、商贸公司和物业管理等公司,2000年3月注册成立了云南天祐正元实业集团。同年集团确定了“以房地产开发为龙头,建筑施工为基础,工业贸易、矿业勘探采掘加工、商场租赁和物业管理为辅助”的发展战略目标。集团下属企业有:云南天祐房地产有限公司、云南天祐正元建工集团有限公司、云南天祐正元房地产有限公司、云南天祐正元商贸有限公司、昆明天祐正元物业服务有限公司。集团总注册资金5亿元、资产总额10亿多元。集团在生产经营活动中,严格按照国际质量管理体系的标准和国家相关法律法规要求,结合集团实际情况,不断完善适应生产力发展及符合市场经济规律的企业管理制度,遵循“诚实守信”的经营宗旨,坚持“质量为本、交付合格工程,精益求精、争创行业先锋”的质量方针,于2003年通过ISO9001:2000质量管理体系认证。集团多次被评为昆明市、官渡区“先进企业”、“建筑安全生产先进单位”。2001年5月被云南省委、省政府授予“云南省乡镇百强企业”,2002年、2005年被昆明市建设局授予昆明市工程建设“质量管理优秀企业”,2002年12月评为“重合同、守信用”企业,2003年被授予“纳税大户”,2004年8月开发建设的“铭骏苑”住宅区获“春城杯”优质工程奖, 2004年11月被云南省消费者协会评为“诚信单位”。2006年10月被官渡区委区政府评为“2004年-2006年先进私营企业”,被官渡区总工会评为“职工之家”。多年来,集团捐资助学,积极参与社会公益活动,为社会稳定和地方经济发展做出了贡献。“以质量为生命,以创新求发展”是我们坚守的信条和事业的目标。天祐正元实业集团通过提供高品质、高附加值的房地产、建筑产品和高质量的服务,为客户创造新的生活空间;通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;通过理性的经营、持续的增长,为企业创造新的赢利空间;通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。“以人为本、创新为魂;用心做事、诚信为人”。天祐正元实业集团将以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值。企业发展需要,诚邀您加盟携手共创明天辉煌。真诚欢迎您,甘苦与共,奋力拼搏,同创天祐明天的辉煌!您的工作地点在云南,如果您符合我公司招聘条件请将简历(注明申请职位)、工作业绩、学历、职称证明、身份证复印件和免冠近照一张(一寸)及联系电话等资料递送我公司(恕不返还)。也可将你的简历投放公司邮箱,我们会尽快回复您。面试时间另行通知,请勿电话商洽。本公司所聘人员的试用期为1-3个月,视个人能力表现,能力符合者也可提前转正,试用期满后正式录用,签定劳动合同期限不得少于3年,条件不符者请勿投递资料。具体条件请详看各岗位具体描述。简历上请填写本人姓名,勿以“姓+先生”、“姓+小姐”“姓+女士”等方式,以免发生同姓的冲撞,造成我方误判。您的年龄、婚姻等请勿以“保密”出现。谢谢合作!特别声明:1、应聘人员资料公司负责保密,一概不予退还,请见谅。2、简历及本人近照请以附件形式发往邮箱,并注明应聘职位。地址:昆明市民航路400号云南城投大厦11楼人力资源部邮编:650000E-mail: 1037001718@qq.com
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