更新于 2月28日

物业数据分析师

8000-12000元
  • 昆明盘龙区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

报表开发云计算/大数据物业管理人工智能
岗位职责
1. 数据产品规划与设计(40%)
  • 深入理解业务部门(运营、财务、管家、四保一服等)的数据需求与痛点,进行需求调研与分析。
  • 负责数据产品的整体规划、功能设计、交互原型及PRD撰写,重点包括:
    • 项目健康监测模型:针对满意度、收缴率、毛利等核心业务指标,设计监测模型与预警规则。
    • 运营管理驾驶舱:规划面向管家、地块、项目、集团各层级的可视化数据看板。
    • 客户数据平台(CDP):参与客户标签体系设计、画像构建与客群圈选策略。
    • 工单平台数据产品:设计工单数据分析模型,支撑智能派单、效率分析。
  • 定义数据产品的验收标准与成功指标,确保产品交付符合业务预期。
2. 数据分析与建模(30%)
  • 基于业务数据,进行深度分析,挖掘业务洞察,为管理决策提供数据支持。
  • 设计并维护关键业务指标(KPI)体系,建立数据监控与报表体系。
  • 协同外包开发团队,明确数据开发需求,确保数据模型、ETL流程的准确性与高效性。
  • 对现有数据产品进行效果评估,基于数据反馈驱动产品迭代优化。
3. AI应用探索与项目管理(20%)
  • 跟踪AI技术发展趋势,探索AI在物业场景(如视频巡检、客服机器人、智能分析等)的应用可能性,输出可行性分析与方案建议。
  • 负责所规划数据产品项目的全周期项目管理,制定项目计划,跟踪进度,协调资源(内部团队、外包供应商),管理风险,确保项目按时、保质交付。
  • 主导数据产品上线后的培训、推广与运营,收集用户反馈。
4. 工具学习与团队赋能(10%)
  • 主动学习并掌握数据分析、可视化、AI应用等相关新工具与技术(如飞书多维表格、各类BI工具、AI平台等)。
  • 在团队内分享数据产品方法论、分析技巧与工具使用经验,提升团队整体数据素养。
  • 任职要求
  • 1.本科及以上学历,计算机、数学、统计学、信息管理等相关专业优先。3年以上数据产品经理、数据分析师或相关岗位工作经验,有从0到1主导数据产品(如数据平台、分析报表、驾驶舱等)规划与落地经验。
    • 核心技能:
      • 数据分析能力:精通SQL,熟练使用至少一种数据分析/可视化工具(如Tableau, Power BI, FineBI等)。
      • 产品设计能力:具备良好的产品思维,能独立完成产品需求文档(PRD)、原型设计(Axure, Figma等)。
      • 项目管理能力:熟悉项目管理流程,能使用相关工具(如飞书项目、Jira等)进行任务跟踪与协同。
    • 业务理解:对数据驱动业务有强烈兴趣,具备良好的逻辑思维与业务抽象能力。有物业行业数据分析或产品经验者优先。
    2. 优先条件
    • AI/技术应用:有AI项目参与经验,了解机器学习、自然语言处理等基本概念,对AI工具(如豆包、ChatGPT等)有实际使用经验。
    • 工具熟悉度:熟悉飞书办公套件(云文档、多维表格、妙记等),能快速上手并应用于工作。
    • 数据开发知识:了解数据仓库、ETL、数据治理等基础概念,能与数据开发工程师有效沟通。

    工作地点

    昆明盘龙区俊发中心23楼

    职位发布者

    朱春海/HR

    昨日活跃
    公司Logo俊发物业
    一、公司简介云南俊发物业服务有限公司成立于1999年,是涵盖了物业服务、资产运营管理、房屋经纪、俊客科技、俊客严选、俊客会、美居七大业务板块运营为一体的美好生活服务商,是国家一级资质物业管理企业。2011年起,连续十年蝉联中国物业服务百强企业、中国物业满意度领先企业,2020年位列中国物业百强第24名,现已进驻昆明、玉溪、大理、开远、西双版纳、成都、贵阳、无锡等城市,服务项目70余个,在管管理面积超2800万平方米,服务60万业主,服务项目多次被评为市级、省级、国家级物业管理示范项目。历经二十余载,我们矢志成为客户信赖的美好生活服务商,为此,俊发物业始终秉承“全心全意全为您”的企业使命,用心对待每一次服务,细心呵护每一名业主,这是我们烙印在心的不变承诺,更是以“至臻、至诚、至勤、至慧”的核心价值观成就60万业主的幸福生活体验。为了让更多业主体验生活之美好,我们深入探索业主全生命周期生活需求,引入时代前沿技术,整合集团产业链资源,以俊客科技APP及小程序为载体,链接业主美好生活圈。实现线上、线下相结合,并且融入标准化+个性化的服务体系,为业主提供俊发全场景生态链服务,致力于让用户享受更加便捷、丰富、智能的生活方式。我们重视打造人才队伍,对于员工的关注及培养始终是整个俊发生活服务集团的重要战略部署,为此,俊发集团设立了俊发学院,每一名员工都可以在这里获得最全面的体系化培训,无论是专业梯队还是管理梯队,俊发标准化人才培养体系都可以提供最好的通道,全员共同奋进,全员由心而动,“让员工身心健康,让家人生活幸福,让个人价值能实现”,这是我们对于每一个俊发人的不变初心!未来,我们将以“共享共赢”的发展理念,布局智慧+资产运营+物业服务的多元化业务板块,构建以大数据平台为基础的多维度服务矩阵,以客户需求为导向,创造基于客户居家生活全场景的智慧生活圈,赋予品质服务更多的温度,成为客户信赖的美好生活服务商!二、公司荣誉 2020年俊发物业连续十年蝉联中国物业服务百强称号,位居全国第24名,连续七年昆明物业服务市场占有率第一,物业服务百强满意度领先企业2019年当选中国物业管理协会理事单位2016年俊发物业开启外拓之路,外拓业态涵盖了:住宅、商写、学校、文旅、案场等2014年当选云南省房地产业协会物业管理分会副会长单位2012年当选昆明市物业管理协会副会长单位2011年成为云南首家中国物业百强企业 2009年荣升“国家物业服务一级资质” 2007年顺利通过“ISO9001/2000质量体系认证”,同年当选“云南省物业协会副会长及常任理事单位”1999年俊发物业成立三、社会责任 2007年6月1日,经云南省教育厅批复,云南省民政厅批准,由云南俊发房地产有限责任公司倡议发起的云南省俊发教育扶贫基金会正式成立。基金会是独立于俊发地产的非营利性公益组织,由独立和专业的人员进行管理,以诚信、透明、效率、质量为基本原则,接受政府及公众的监督。公益活动基金来源于俊发地产、其他爱心企业其以及俊发地产员工的捐赠。2010年,民政部授予云南省俊发教育扶贫基金会"全国先进社会组织"称号。
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