更新于 4月9日
职位描述
全白班零售/批发新零售保险
岗位内容：
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
工作地点
威海环翠区青岛北路69号中国人寿
公司信息
中国人寿保险股份有限公司威海分公司
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司是中国大陆历史最为悠久的保险公司，位列世界500强第192位（2007年度），旗下核心企业中国人寿保险股份有限公司（China Life）于2003年6月30日在北京注册成立，并于2003年12月17日及18日分别在美国纽约和中国香港两地上市，2007年1月9日在内地上市，成为中国唯一一家在三地上市的保险企业，在中国保险市场居领先地位。现中国人寿威海分公司售后服务部招聘:区域客户经理,客服人员联系人:王先生电话:06315204638 , 13863113531邮箱:wy_0110@yahoo.com.cn
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司威海分公司
企业类型 股份有限公司分公司（上市、国有控股）
法人代表 张秋云
经营状态 存续
成立时间 1997-01-21
注册资本 -
认证资质
营业执照信息