职位描述
工作地点

公司信息
公司介绍
北京空港竞飞汽车服务有限公司创建于1987年,是一汽-大众特约服务站,位于北京首都机场民航华北局办公楼区,是一汽-大众较早授权的也是机场地区唯一的一汽-大众服务站,占地面积2000余平方米。公司拥有一批技术过硬的中、高级技术维修人员,他们在一汽-大众组织的全国汽车维修技术大赛中多次获奖,公司各技术工种均接受过一汽-大众专业培训,公司中、高层管理人员均具有本科学历并定期接受一汽-大众公司的管理培训。北京空港竞飞一汽-大众服务站于2008年获得ISO9001质量管理体系认证。关注客户和员工的需求及利益,创建一个和谐氛围,为客户提供满意的服务和保证良好的质量信誉,让客户感受到一汽-大众公司“严谨就是关爱”的服务理念,在工作中不断创新、不断完善自我,为客户提供专业、规范、快捷、安全、方便的服务,即以纯正的原装备件、精湛的维修技艺、专业的维修设备、严谨的工作标准和科学的工序安排,以一丝不苟的服务态度为客户提供最为严谨、专业、周到、可信赖的服务,这是我们的宗旨。对客户来说,他们能得到“人性化”的服务;而对他们的爱车,它们能得到“车性化”的服务。北京空港竞飞一汽-大众服务站立足于服务品牌建设,建立了一套满足客户需求的服务体系,公司高层在建立之初就认识到:完善、周到、优质的服务是培养用户忠诚度的有效途径,也是稳定客户关系、扩大客户范围的好方法,并始终贯彻"不断为消费者提升价值"的经营理念,在追求品牌认知度的同时,重视客户满意度,狠下功夫培育和加固自己的服务体系。北京空港竞飞一汽-大众服务站奉行“以人为本,优质服务,质量第一,持续经营”的宗旨,我们将本着这一宗旨更好的为广大客户服务,高素质的人才及现代化企业的经营模式是公司不断发展之根本所在。“服务提升”是必然趋势,缔造完美的服务典范,是空港竞飞永远不变的经营理念。企业文化 企业精神:真诚、团结、务实、进取 公司愿景:建立汽车服务的优质品牌! 公司使命:提高员工素质,为客户创造价值,增强企业竞争力,奉公守法,回馈社会! 服务理念:真诚创造感动! 质量方针:以人为本,优质服务,质量第一,持续经营。 发展方针:以人为本,诚信经营,务实进取,稳健发展,通过职业化、专业化和激情向上的团队为客户提供最优质的服务,正当经营不妥协、质量不妥协、安全不妥协,追求利润是企业的主要目标。 两个感激:你为我服务,我心怀感激,你为我提供服务的机会,我心怀感激。 四个责任:对公司负责,对同事负责,对家人负责,对社会负责。

更新于 4月13日


