物业总监

岗位职责】
1、统筹物业板块战略规划与体系搭建，制定年度经营目标、服务标准及成本管控方案，推动物业运营标准化、规范化，按需牵头组建物业公司及完善相关体系。
2、全面负责深圳超甲级写字楼综合体项目全流程管理，涵盖客户服务、工程运维、安全管控、环境保洁等，确保服务品质达到超甲级标准。
3、维护客户关系与对外对接，妥善处理重大客户投诉、突发事件，有管理总部大楼和对接政府重要接待者优先。
4、搭建并管理物业核心团队，落实酒店式服务标准培训，优化人员配置与考核激励，提升团队专业度与执行力。
5、统筹物业板块品牌建设，关注行业动态与先进理念，优化服务产品，控制运营成本，完成公司下达的各项经营与管理目标。
【任职要求】
1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2、8年以上高端物业服务经验，其中至少3年深圳超甲级写字楼综合体全面管理经验，有标杆项目运营经验者优先。
3、具备优秀的统筹规划，有物业公司组建经验者优先，能搭建高效管理团队。
4、具备极强的客户服务意识与职业素养，执行力强，能承受工作压力。