更新于 3月23日

物业品质经理

1.3-1.7万·15薪
  • 上海黄浦区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

品质管理客户满意度物业
岗位职责:
1、协助编制年季月度品质管理提高、改进、管理等工作计划;
2、完善质量管理体系,并组织实施、检查、协调、考核;
3、配合开展客户满意度测评工作及样板项目的精品共建等工作;
4、协助物业管家带教培,提高客服品质;
5、其他品质相关工作。

任职要求:
1、本科及以上学历,物业管理、会展管理、工商管理及相关专业优先;
2、沟通能力、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动;
3、服务意识强,具有客户导向性思维。

工作地点

上海黄浦区海兴广场四楼中海物业

认证资质

营业执照信息

职位发布者

上海中海物业招聘/招聘主管

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公司Logo上海中海物业管理有限公司
中海物业集团有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(世界500强第18位)旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立,1991年进入中国内陆,辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK,标志着中海物业正式迈入国际资本市场。作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴,中海物业服务超过100家世界500强客户,2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10,2018年9月,获中国物业管理百强企业NO.1(排名来自中国房地产报);2019年5月,获2019物业服务企业上市公司TOP10第三;2019年5月,获选中国物业管理协会副会长单位(在全国近3000家会员单位中脱颖而出);2019年6月,获2019物业管理微信公众号影响力TOP5;2019年6月,获中国物业管理企业十大品牌NO.1。目前,中海物业目前业务覆盖海外、港澳及内地共114座城市,签约物业项目884个,服务面积超过1.68亿平方米,业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态,我们将始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力,致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。为满足客户不断增长的服务需求,中海物业拓展物业服务内涵,推出各类社区增值服务,包括居家服务协助、房屋经纪业务等。目前公司仍在不断拓展线下业务及O2O平台,“互联网+”模式已成为中海物业增值业务发展方向,我们力求为客户提供更多个性化、定制化、创新化的服务产品,优化客户的多方位服务体验。经过数年的信息化建设,中海物业阶段性地完成了“数字中海”的打造,2015年起升级构建“智慧中海”,实现从运作层到决策层的智慧化升级。展望未来,中海物业将紧扣时代脉搏,加速“智慧化”迭代,实现邻里互联互通的悦居生活新享受,持续引领物业服务行业发展。上海中海物业管理有限公司成立于1995年6月,是中海物业集团有限公司的全资子公司,注册资金5000万人民币,是上海市首批国家物业管理服务一级资质企业(建1030057),为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。目前管辖上海、宁波、杭州及绍兴70余个项目,在手合约建筑面积达1100余万平方米,年营业收入近3.7亿元,服务业态包含高层住宅、小高层住宅、别墅、学校、写字楼、商业综合体等。上海中海物业主要针对上海、宁波、杭州的人才储备,公开诚聘精英人才,公司将承诺为每位员工提供良好的工作环境和发展平台、优良的福利待遇及专业培训机会。期待您的加入!
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