用户增长（会员方向）

岗位职责
1.全国自营药房线下会员增长：结合自营药房的线下业务场景，整合各方资源搭建增长机制，驱动线下会员规模目标达成；
2.全国会员活动策划与执行：负责策划并主导周期性会员线下专属活动，提升会员参与渗透率，并不断迭代和优化打法，提升ROI;
3.会员沟通与服务：通过短信/智能外呼/人工外呼等多元化工具能力建设，驱动全国各店与会员保持定期沟通，解答会员疑问、用药提醒、权益使用，提升门店与用户粘性；
4.会员权益迭代：持续优化和完善会员权益体系，积极与各方沟通，争取更多专属资源，如特殊折扣、实用赠品等，按季度新增专享权益。
任职要求
1.5年以上会员运营或相关领域工作经验，有零售药房行业从业经历者优先；
2.熟悉传统线下药房运营模式，对药房会员的消费心理和行为特点有深入了解；
3.强驱动和执行，具备数据分析和良好沟通表达能力，能够独立完成会员活动的策划与落地，拿结果；
4.工作认真负责，善于团队协作，抗压并灵活应对会员运营过程中出现的各种问题。