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职位描述
电话催收网络催收
1.不是外包！！不是外包！！正编岗位！！
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【岗位职责】
1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款；
2.对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和执行还款方案
3.合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
【任职要求】
1.良好的沟通能力，大专以上学历（优秀者可放宽至高中中专），具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识；
2.能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范；
3.普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，判断及协调能力。
工作地点
西山区万达昆明双塔-南塔8层
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