餐厅引导员-七鲜小厨-京东正编

工作职责：
1.迎宾与引导：主动迎送顾客，微笑问好，引导客户进店消费，协助线上点餐取餐结账等，并保持现场秩序
2.顾客服务：主动解答咨询，处理简单要求，协助点餐打包，关注老人，小孩孕妇等特殊顾客，并予以关注和适当照顾
3.体验维护：巡视前厅环境，提醒及协助保持桌面清洁，地面安全，及时响应顾客呼叫，预防与化解小的客户投诉
4.气氛营造：维护门店温馨，干净，有序的用餐环境，配合门店活动，提升顾客好感与复购意愿
5.协同配合：配合收银，后厨完成高峰时期的现场秩序，传递客户需求，做好前厅与后厨的衔接
任职条件：
1.形象干净清爽，精神面貌佳，有一定亲和力
2.学历：初中及以上，有无经验均可（有餐饮，零售，服务行业经验优先）
3.可接受倒班/轮班/高峰及法定节假日在岗，长期稳定工作。