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审核督导

8000-9000元
  • 北京朝阳区
  • 朝外
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

审核督导高级督导QC督导咨询服务
1.对暗访项目的录像、访问数据的录音及调查问卷进行初审、分配、二审;
2.审核质量校验,准确率达到98%,及时准确提交二审后数据;
3.从审核工作中发现问题,以便在执行过程中更好的避免问题重复发生,同类问题重复发生率不能超过3次/累计;
4.负责成本控制,负责编写、修改审核管理制度和审核考核标准;
5.优化、改进审核流程;熟悉并了解各项目关键指标体系; 善于抓住审核中的重点;
6.负责招募、培训、指导、考核审核员及审核团队。
职位要求:
1. 大专及以上学历(能力优秀者可放宽条件);
2. 具有2年以上市场研究公司项目执行专职督导经验;
3. 优秀的沟通能力、服务意识、敬业精神、团队协作精神,有应急管理和处理能力;
4. 能适应加班,具有承担工作压力的能力;
5. 熟练使用Word, Excel, Power point等常规文档操作软件;
6. 具有国际市场研究公司工作经验者优先。
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工作地点

北京朝阳区朝外MEN写字中心A座10层

职位发布者

骆女士/人事经理

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公司Logo北京思特威信息咨询有限公司
思特威咨询自 2005年创立以来,在市场研究咨询领域持续深耕。公司在发展过程中,不断强化自身专业能力,拓展业务范畴。其业务涵盖多个重要领域,如在政府与公共事务研究方面,专注于公众满意度研究、绩效考评调研、第三方评估、和课题研究等,累计项目超过 1000个,服务客户包含北京市文化和旅游局、北京市民政局、北京市城市管理局、北京体育彩票中心和社科院等众多政府部门及高校单位。在房地产领域,满意度研究中心专注于房地产业主满意度研究和提升,包括全流程满意度、销售签约和收楼交房等节点满意度、物业服务满意度等,TOP20地产合作超75%,累计成功案例超过 2000例,合作客户有万科、中海、龙湖、华润、绿城等标杆房企;渠道研究中心主要聚焦于房地产销售案场常规监测、违规检查和第三方评估等,累计案例超过 1000例,服务众多知名房企。养老产业服务中心围绕养老行业研究、老年客群洞察、服务满意度测评、项目前期市调和定位咨询、行业大数据服务、老龄事业公共事务专项服务等开展业务,累计案例超过 100例,与远洋椿萱茂、保利和熹会等企业及相关协会合作密切。商业地产服务中心则专注于增量项目前期市调、存量项目运营优化、品牌选址拓展市调和城市商业市场洞察等,累计案例超过 500例,服务客户涵盖万达、华联、戴德梁行等。此外,公司的数据采集中心自建 100+坐席的计算机辅助电话访问 CATI及“智慧云”在线调查系统及神秘顾客系统,为客户提供高质量数据采集、处理及分析服务,从多方面为各行业客户提供有力的数据支持与专业咨询服务,助力客户在复杂多变的市场环境中做出精准决策。
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