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职位描述
年终奖
五险一金
餐补
交通补助
话补
岗位职责
1. 运营管理
负责客房部整体经营与运营,分配工作、制定工作计划;协助指导客房领班完成任务
配合客房销售控制,保障营收;确保客房产品指标达标
2. 成本与物资管理
制定客房部年度财务预算(清洁、消耗用品等)
全面控制运营成本,合理发放客用品、清洁用品,指导控制用量;负责物资清点、入库登记与存货记录
3. 服务与质量管控
执行客房对客服务高标准;巡视楼层、公共区域,检查员工工作状态并评估奖惩
4. 团队与培训
组织每周客房例会,解决工作难题;定期开展员工培训、指导做房
5. 协作与其他
协助查房;配合酒店会计部门完成资产盘点与管理
1. 基础条件
学历:大专及以上学历
经验:2年以上四星级及以上酒店客房管理经验(优先连锁酒店经验)有相关职业资格证书优先。
2. 专业能力
精通客房运营:熟悉客房、公共区域清洁流程、计划调度、预算管理;掌握各类房间用品、清洁化学物品及设备维护知识
成本与物资管理:具备预算制定、成本控制、物资库存管理能力
技能工具:熟练操作电脑办公软件;具备基础服务英文听说能力
3. 管理与软技能
管理能力:能统筹部门工作、督导员工、组织例会、开展培训与绩效评估
服务意识:具备高标准对客服务执行能力
综合素质:较强的协调沟通能力、团队合作精神;爱岗敬业、责任心强、吃苦耐劳、工作主动。
工作地点
绵阳涪城区华润·中央公园
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润楹物业服务(成都)有限公司
物业管理,居民服务
10000人以上
未融资
华润万象生活有限公司(简称:华润万象生活,股份代号:01209.HK)是中国领先的物业管理及商业运营服务商,2020年12月9日于港交所上市,2022年11月18日获纳入香港恒生指数成份股,2023年入选国资委“双百企业”名单。公司以“城市品质生活服务平台”为战略定位,坚持围绕“成为客户信赖和喜爱的城市品质生活服务商”的企业愿景,坚持涵盖商管航道、物管航道及大会员体系的一体化“2+1”业务模式,致力打造全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系。华润万象生活以“非凡万象”为品牌理念,秉持“用智慧服务引领城市品质生活,提升空间资产价值”的价值主张,通过非凡人文、非凡科技、非凡空间以及非凡生态,赋予城市和生活非凡的气质,以品质成就非凡万象。「万象服务」致力成为“最具影响力的城市空间运营服务商”,聚焦社区生活空间、办公生产空间、城市公共空间共12类核心场景,通过城市生态圈一体化运营与服务,运用科技智慧平台,整合城市资源、运营城市空间、服务城市人民,为人们带来更非凡的城市生活体验。截至2023年底,万象服务布局全国171个城市,在管面积为3.7亿平方米,合约面积为4.25亿平方米。【润楹物业服务(成都)有限公司】是华润万象生活下属全资子公司,成立于2003年11月,为四川省房地产业协会副会长单位、成都市物业管理协会副会长单位。润楹物业服务(成都)有限公司以成都为中心,业务重点布局四川、陕西、甘肃、宁夏。业态涵盖住宅、商业、写字楼、市政配套设施、产业园区、三供一业、公共场馆、康养及文旅产业等多个领域。业务范围包括前期策划、前期顾问、案场服务、物业管理、绿化养护、清洁服务、售后维修、更新改造、增值服务等全价值链物业合作。截止2023年底,公司在管物业项目已达200余个,拥有10000余名精英员工,服务面积近5000万平方米。
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