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诉前调解员

5000-10000元
  • 西安碑林区
  • 文艺路
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

诉前纠纷调解线上沟通协调
岗位职责
1. 负责消费金融,银行逾期客户诉前纠纷调解工作,做好账户管理,协助客户达成调解协议;
2. 通过系统线上沟通协调,为不同风险程度客户提供专业调解建议;
3. 学习相关法律法规知识,确保调解流程合法合规,不断提升调解质量与回收率;
岗位要求
1. 学历要求:大专及以上学历,(条件优秀者可放宽)年龄20-45周岁;
2. 经验要求:有诉前调解经验、法学、心理学等相关专业者优先(条件优秀者可放宽,有司法认证的优先);
3. 能力要求:
- 征信良好,无犯罪记录,无纹身,无不良嗜好;
- 沟通协调能力强,具备良好的语言表达和冲突化解能力;
- 熟练使用办公软件,相关操作系统;
薪资待遇
1. 薪资构成:综合底薪 + 提成工资 + 激励;
2. 薪资范围:综合月薪5000元-15000元(视业务线及个人能力调整);
福利待遇
1. 试用期3个月,转正后缴纳五险(养老/医疗/失业/工伤/生育保险);
2. 享受带薪年假、法定节假日、婚育假等其他节日福利(春节、中秋等节日慰问品或补贴);
3. 工作时间早九晚六,实行单双休,或根据业务制定排班制度;
4. 公司设有员工食堂,周边生活配套完善,交通便利,地铁公交均可直达;
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工作地点

中国通信服务(陕西中天信息分公司)陕西省西安市碑林区友谊东路434号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

邹艳玲/BOSS/主管/员工

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陕西省通信服务有限公司中天信息分公司(简称陕通中天)成立于2009年,是中国通信服务股份有限公司陕西公司旗下专业从事呼叫中心业务的分公司。公司依托智能化呼叫中心平台、全流程呼叫中心运营管理和大数据分析手段面向客户提供呼叫中心综合服务,包括呼入/呼出业务运营、远程管理输出与支持、环境资源租赁、大数据服务、云平台租赁与管理及与呼叫中心电子渠道专业软件研发与推广、电子渠道营销业务、人力资源咨询及人员招聘等业务。公司致力于打造基于人工智能的呼入服务+全渠道的呼出服务+大数据分析手段的综合服务平台,为客户提供全新的、专业化、一体化的高附加值综合信息服务。
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