岗位描述:
1. 客户接待与需求分析
(1) 协助接待到店客户,了解客户购车需求,提供专业、友好的咨询服务。
(2) 通过电话、微信等渠道跟进潜在客户,维护客户关系。
2. 产品介绍与销售支持
(1) 学习并掌握品牌新能源汽车产品知识(性能、配置、技术优势等),为客户
提供清晰的产品讲解。
(2) 协助完成试驾预约、订单跟进、交付流程等销售环节。
3. 市场活动支持
(1) 参与线上线下营销活动(如车展、试驾会、直播推广等),协助策划与执行。
(2) 收集客户反馈及市场竞品信息,整理分析后提交报告。
4. 数据管理与分析
(1) 协助录入客户信息,维护 CRM 系统数据,定期整理销售报表。
5. 团队协作
(1) 配合销售团队完成日常事务,学习销售技巧与行业经验。
岗位要求:
1. 教育背景
学历要求:本科及以上学历,取得毕业证和学位证。
英语要求:CET4 级及以上优先。
专业要求:无专业限制。
其他:中共党员/学生会干部/校外项目实际经验优先。
2. 技能与素质
具备良好的沟通能力和服务意识,性格开朗,抗压能力强。
对新能源汽车行业感兴趣,愿意学习新技术与市场趋势。
熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT/Word)。
3. 加分项
有销售、客服或活动策划实习经验者优先。
持有驾照,熟悉驾驶新能源汽车者优先。
具备基础外语能力(如英语)或设计/新媒体技能(如 PS、短视频制作)。
福利待遇:
七险一金,额外补充大病医疗保险,员工意外险,提供午餐,节假日公司工会福利、生日福利。