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医美网络营销总监
2-3.5万
厦门
集美区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
医美
严肃医疗
消费医疗
一、岗位职责
客户咨询与服务
熟练掌握医疗美容专业知识,为客户提供专业、个性化的医美项目咨询,包括整形外科、皮肤科、微整形等项目。
根据客户需求,设计合理的医美方案,提供专业建议,引导客户消费,深度挖掘客户潜力。
负责客户术前、术后的咨询与护理指导,确保客户满意度。
销售与业务拓展
根据机构经营目标,制定并执行销售计划,通过客户开发、关系维护等方式,完成业绩目标。
拓展新客户资源,维护老客户关系,推动客户裂变,提升客户黏性和复购率。
团队管理与培训
负责咨询团队的日常管理,包括目标设定、过程监督、绩效考核等。
组织内部培训,提升团队成员的专业知识和销售技巧。
市场与项目运营
协助制定机构的市场推广策略,参与市场调研,分析竞争对手,定位目标客户群体。
负责医美项目的包装与推广,提升项目的市场竞争力。
客户关系管理
建立完善的客户资料管理体系,确保客户信息的完整性和保密性。
定期回访客户,收集反馈意见,优化服务流程。
跨部门协作
协调与医疗团队、市场团队、客服团队的关系,确保项目顺利推进。
二、任职要求
教育背景
大专及以上学历,医学、市场营销、心理学等相关专业优先。
工作经验
3年以上医美行业咨询经验。
熟悉医美行业动态,具备丰富的客户资源和项目运营经验。
专业技能
熟练掌握医美专业知识,具备良好的医学审美和设计能力。
优秀的沟通技巧、销售能力及客户服务意识。
个人素质
形象气质佳,亲和力强,具备较强的责任感、抗压能力和团队协作精神。
具备良好的职业道德和职业操守。
其他要求
熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
查看全部
工作地点
集美区厦门快商通科技股份有限公司13层
查看地图
认证资质
营业执照信息
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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