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上海-人伤在线理赔岗 (MJ007786)
8000-12000元
上海
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工作环境好
同事很nice
氛围活跃
职位描述
财产险
岗位职责:
1.负责接收、处理和跟进公司人伤在线理赔系统的理赔申请,核对事故真实性与材料合规性,识别高风险案件;
2.协助客服处理客户问题,确保理赔申请及时处理;
3.了解公司的人伤在线理赔系统,对系统提出合理的改进建议;
4.负责维护客户关系,确保客户的个人信息及理赔信息的安全;
5.负责公司的各项数据统计、报表制作及分析工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,有医学、法学等专业背景优先;
2.有一定的沟通能力和团队协作精神;
3.熟悉常用的办公软件,如Excel、Word、PPT等;
4.具备良好的口头和书面表达能力,具备良好的逻辑思维能力;
5.了解人伤在线理赔系统的相关知识,熟悉公司的业务流程;
6.抗压能力强,对客户服务有热情,有耐心,有责任心。
工作地点
上海市闵行区桂林路929号
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太平洋产险
证券/期货,保险
10000人以上
已上市
中国太平洋财产保险股份有限公司(简称“太平洋产险”)是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海,截至2024年底,公司注册资本为人民币199.48亿元。太平洋产险承保机动车辆保险、财产保险、责任保险、农业保险、保证保险、意外伤害保险、短期健康保险等中国银保监会批准的各类保险业务,服务范围覆盖航空航天、电力能源、石油化工、船舶航运、纺织烟草、机械设备、电子通讯、金融贸易、科技创新、基础建设、农林牧渔等各行业和领域。公司目前已全面完成了在中国大陆各省级行政区域的机构布局,在全国拥有40家分公司,1家航运保险事业营运中心,1家再保险运营中心,3200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部。太平洋产险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景,坚持以客户需求为导向,专注保险主业,做精保险专业,不断创新保险产品和服务,提升客户体验,为客户提供全方位的风险保障服务。2024年,太平洋产险实现原保险保费收入2012.43亿元,同比增长6.8%,实现保险服务收入1913.97亿元,同比增长8.1%,公司总资产和净资产分别为2314亿元和629.41亿元,实现净利润73.76亿元,实现可持续健康发展。太平洋产险开拓进取,锐意创新,以完善的公司治理、领先的服务水平和优良的经营业绩,获得行业监管机构和权威评级机构的持续认可。公司穆迪投资者服务公司的保险财务实力评级结果为A1,中诚信国际信用评级的主体信用等级为AAA,标准普尔的发行人信用评级及财务实力评级结果为A。近年来,公司连续获得经营评价A级、公司治理评估B级、偿付能力风险管理能力评估(SARMRA)、消保监管评价、财产保险(车险业务)服务质量指数名列前茅,风险综合评级连续多个季度保持AA级,成为行业发展、服务和公司治理的新标杆。中国太平洋保险(集团)股份有限公司成立于1991年5月13日,是国内领先的综合性保险集团,并在A+H+G(上海、香港、伦敦)三地上市,为超1.8亿客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。
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