更新于 3月11日

售后技术服务

1-1.5万
  • 合肥瑶海区
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后技术支持故障排查服务流程优化
岗位内容:
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
4. 适应长期外派驻点。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。

工作地点

安徽省合肥市瑶海区经三路66号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张萌/行政人事

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo安徽小松工程机械有限公司
安徽宝宸工程机械有限公司是在安徽天宇工程机械有限公司和安徽小松工程机械有限公司基础建立起来,公司自成立以来经历了近20年的发展,公司注册资金3000万元,拥有固定资产2500多万元,年营业收入超过10亿元的工程机械专业经营商。安徽宝宸工程机械有限公司是小松(中国)投资有限公司在安徽地区设立的总经销商和总服务商。公司位于安徽省合肥市瑶海工业园经三路66号(天宇机械园内)。公司自成立以来发展迅速、平稳,公司在全省设立14个分公司、53个服务小组,基本上覆盖全省17个地市。公司主要经营产品有世界500强企业“日本小松制作所”生产的小松挖掘机及系列产品。专业从事工程机械设备销售、维修、租赁、零配件供应及售后服务。公司下设营销本部、服务本部、财务部、人力资源部、总经办、采购部、督察部等职能部门,公司在职员工400多人。近年来,通过公司全体员工的共同奋斗,安徽宝宸在工程机械用户中已取得了良好的信誉,作为一家在国内知名度较高的销售企业,全体员工不骄不躁,沉着冷静,正努力将安徽宝宸打造成一座集销售、维修、培训、服务“四位一体”的现代化的工程机械优秀企业。安徽宝宸工程机械有限公司在管理上坚持以制度规范工作、以制度约束行为的制度原则,坚持逐级汇报、同级协商、向下(级发布)指令、向上(级提出)投诉的工作原则,坚持用人不疑,疑人不用,监督与支持并行的用人原则。在人员的配备上不再采取劳动密集型,而采取技术密集型,培养高素质、业务能力强的复合型人才,即一岗多职、一职多能,全员参与管理,公司以“用心服务,精益求精。”“务实源自责任,专业彰显价值”为服务理念和经营理念,始终保持“言必行,行必果;激情创新,互助共赢”的工作作风。公司历年来获得的社会及单位认可或荣誉如下:2002年2月公司被评为合肥市东市区2001年度“优秀民营企业”。2003年4月28日公司被小松(中国)投资有限公司指定为小松工程机械的销售技术服务中心。2005年6月公司被安徽省国税局授予“A级纳税信用单位”。2006年10月公司被徽商银行列为“小巨人”重点支持企业。2007年1月公司被评为2006年度合肥市瑶海区“民营经济20强”。2008年1月公司被评为2007年度合肥市瑶海区“区域经济20强”。2008年1月公司被评为2007年度合肥市瑶海区“民营经济20强”。2009年1月公司被评为2008年度合肥市瑶海区“区域经济20强”。2009年1月公司被评为2008年度合肥市瑶海区“民营经济10强”。2010年12月为安徽省希望工程捐款人民币叁拾万元。
公司主页