浑南校区｜前台会服专员 转正6-8k 稳定 沈阳长期好工作

会服专员/行政前台
岗位职责
1. 话务统筹：负责新旧生入班、转班、开班等各类通知下发，及非会员电话咨询解答与跟进。
2. 会员服务：接待校区来访及电话咨询，高效处理家长需求；办理学员入学手续，提供全周期在学服务；统筹校区节庆活动策划与执行，激活学员参与互动；协同处理校内应急事件。
3. 跨部门协同：协助教师、课程顾问整理学员信息与上课数据，支撑各部门业务落地。
4. 校区运维：负责校区日常清洁、安全维护、环境美化，及设备设施的日常巡检与报修。
5. 对外联络：承接对外公关接待，办理政府部门相关业务，维护校区对外形象。
任职要求
1. 学历形象：大专及以上学历，形象气质佳，自带亲和力，沟通表达自然得体。
2. 基本条件：年龄22-28岁，身高163cm及以上，身高173cm及以上，体态端正。
3. 能力素养：具备优秀的沟通协调能力与服务意识，能精准响应客户需求、妥善处理突发情况。
4. 技能要求：熟练操作Office办公软件；掌握PS、视频制作技能者优先，可支撑校区宣传及活动物料制作。
5. 经验偏好：有客服、幼教相关工作经验者优先，熟悉教育行业服务逻辑者优先。
6. 入职要求：需完成2个月专业岗前培训并通过考核，方可正式上岗。
福利待遇
1. 薪酬体系：无责底薪+绩效奖金+专项奖励+年终奖金，多劳多得，收入稳定且有增长空间。
2. 福利体系：缴纳五险一金；享受带薪年假、节日专属福利；子女可享免费学习权益，兼顾家庭与事业。
3. 培训晋升：涵盖岗前带薪培训、定期专业技能培训、岗位晋升进阶培训，助力能力快速提升。
4. 工作环境：工作强度适中，节奏舒缓；团队氛围融洽融洽，同事多为3-5年资深伙伴，资深员工工龄超10年，团队稳定、归属感强。
5. 发展通道：转正后即有调薪加薪机会，职业路径清晰，认同企业文化、认真负责者，可实现长期稳定发展。