岗位职责:
1、负责电商平台订单的打单、拣货、核对、打包及发货操作,确保发货准确率
2、及时处理订单发货过程中的异常情况,包括缺货、物流拦截、地址修改和重发等
3、熟悉产品功能和组装结构,对接客服处理售后问题
4、学习产品维修流程,协助退回产品的维修工作
5、配合成品入库数量确认和货品规范摆放
6、负责仓库内网销库存、外销库存等商品的分区存放、整齐摆放、做好5S管理;
7、定期进行库存盘点、合适实物与系统的数据,及时发现并处理库存差异。
8、执行上级安排的其他仓储及售后相关任务
二、任职要求
1、 年龄23-43岁,学历不限,会基本电脑操作,有电商仓库发货、售后相关工作经验者优先,无经验可带薪培训,上手快;
2、具备基本沟通能力,能妥善处理售后诉求
3、能适应仓库工作节奏,吃苦耐劳,服从管理
4、 能接受随时到公司发货