老客户运营-客户成功部(双休+高提成+奖金)

3000-6000元
  • 石家庄 裕华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

SaaS产品企业服务计算机软件
岗位职责
1、作为服务专家与客户的合作伙伴,负责客户全生命周期的服务与支持工作,以不断提升老客户增购,续费,满意度,客户活跃度为目标;
2、主动密切关注客户使用体验,定期回访,解決客户问题,满足客户需求,保证客户正常续费;
4、负责解客户各类售后问题,及时跟进客户的投诉与建议并能妥善解,提供解方案;
任职要求
1、1年以上相关经验,客服经验
2、耐心,热情,能从容面对并解决客户提出的各类问题;
3、以客户为中心,结果为导向的工作作风,具有强烈的责任心和上进心,积极主动合作和沟通
职位福利:绩效奖金、交通补助、通讯补助、弹性工作、员工旅游、节日福利、不加班、五险

工作地点

工作地点
裕华区石家庄市建设南大街金如意商务大厦2202
位置图标
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公司信息

河北拓友科技开发有限公司

未融资 · 20-99人 · 软件/IT服务、云计算、软件/IT服务、产业互联网平台 已审核 已审核

27 个在招职位

公司介绍

河北拓友科技开发有限公司自2004年创立以来,始终致力于管理软件领域。公司主营业务是根据用户具体需求,向用户提供各类管理软件以及相关的管理咨询、系统集成、项目实施、专项开发、培训教育、服务器供应、运营维护、办公耗材及金融、企业上云,企业数字化等服务。河北拓友科技开发有限公司是:(1)用友政务河北省总代理(2)河北省企业上云供给资源池服务提供商(3)用友软件NC/U8/U9/核心合作伙伴,用友畅捷通功勋级伙伴(4)连续多年获得用友畅捷通(中国)TOP 精英合作伙伴(5)连续多年获得用友畅捷通(中国)最佳客户满意度奖(6)用友畅捷通软件石家庄服务联盟成员(服务中心)(7)用友畅捷通五星级用户应用服务赋能中心河北拓友致力于成为一个令顾客满意、使员工自豪、让社会敬仰的,一流的管理软件集成商!根据用户具体需求,向用户提供各类管理软件以及相关的管理咨询,系统集成、项目实施、专向开发、培训教育和运行维护等增值服务,企业数字化,用友云服务。

工商信息

企业名称 河北拓友科技开发有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 梁巧玲
经营状态 存续
成立时间 2004-03-31
注册资本 50万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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