400-885-9898
职位描述
售后客服培训/辅导服务在线教育学校/学历教育
客服专员
薪资：5-8K（具体薪资根据个人能力面谈）
【岗位职责】
1、负责学生在校相关问题的咨询解答与日常服务工作；
2、负责家长端线上沟通、问题反馈处理及需求对接；
3、及时响应并解决学生、家长在使用产品/服务过程中遇到的问题；
4、维护家长与学生关系，提升满意度与配合度；
5、具备线上销售意识，主动挖掘需求，配合完成转化与推广工作。
【岗位要求】
1、有教育行业客服、学生服务或家校沟通经验优先；
2、沟通表达能力强，耐心细致，具备线上销售思维；
3、有过同行业教育客服经验优先；
4、性格开朗，亲和力强，热爱教育服务类工作。
薪资：5-8K（具体薪资根据个人能力面谈）
【岗位职责】
1、负责学生在校相关问题的咨询解答与日常服务工作；
2、负责家长端线上沟通、问题反馈处理及需求对接；
3、及时响应并解决学生、家长在使用产品/服务过程中遇到的问题；
4、维护家长与学生关系，提升满意度与配合度；
5、具备线上销售意识，主动挖掘需求，配合完成转化与推广工作。
【岗位要求】
1、有教育行业客服、学生服务或家校沟通经验优先；
2、沟通表达能力强，耐心细致，具备线上销售思维；
3、有过同行业教育客服经验优先；
4、性格开朗，亲和力强，热爱教育服务类工作。
工作地点
长沙市-雨花区-洞井街道天华中学新建项目经理部北30米
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职位发布者
刘女士/人事经理
昨日活跃立即沟通
湖南金军教育设备集成科技有限公司公司用教育装备相关产品扎根湖南，合作客户辐射湖南省所有地级市，公司2019年确定以智慧课堂为核心的战略规划，5年时间深耕智慧课堂运营服务模式，已成功打造数所标杆校，企业实力逐步增强，年销售额超5000万，公司将以智慧课堂为核心战略，通过打造标杆学校塑造运营体系，确立公司核心竞争力，两年内实现10所直营校，3年转型招商，推广商业合作模式，开发湖南智慧教育市场。公司非常看重员工的个人成长，为员工提供了广阔的发展空间，定期聘任名师入企培训学习，每季度评优并进行晋级评定，并为员工提供适合其能力的职业发展方向的培训课程，不仅优化员工的能力，还能提升员工的价值。团队氛围和谐融洽，团结互助且充满活力，扁平化管理，福利优渥，每季度组织部门团建，半年度组织公司团建，以增强员工凝聚力及归属感，目前公司业务拓展迅速，诚邀精英加入，共谋霸业！
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