更新于 3月24日

文创店店长

8000-12000元
  • 北京海淀区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

专卖店文创
职责概述:
1.作为公司文创官方派驻人员,全面负责门店品牌标准落地、运营监督、商品管控、活动执行及对外对接,确保门店符合公司文创品牌形象与管理要求,协同运营方完成经营目标;
2.对文创 / IP / 国潮 / 公司文化有认知,品牌意识强;熟悉门店运营、陈列、服务、库存管理流程,具备较强的沟通协调、监督推进、执行能力;
3.具有较强的责任心、细心严谨、原则性强、抗压能力强、执行力强。
工作任务:
1.品牌与形象管理:严格执行品牌视觉规范,监督门店装修、陈列、海报、物料、灯光、卫生等符合标准;监督门店员工仪容仪表、服务话术、行为规范,维护品牌形象;
2.运营监督与管控:对合作运营方的日常运营进行监督、检查、纠偏,确保按合同/标准执行;监督门店营业时间、服务流程、收银规范、会员体系、活动执行等;每日/周对门店运营情况进行巡检、记录、反馈,形成巡检报告;对运营方违规行为及时制止上报,并跟进整改。
3.商品与库存管理:负责公司文创商品的到货验收、陈列指导、价签核对、品质管控;监督库存管理、盘点流程,确保账实相符、货品安全,防止丢失/损坏;跟进商品补货、调拨、滞销品处理,提出优化建议;收集门店产品销售数据、用户反馈,同步给公司供应链 /产品部门。
4.活动与营销执行:负责公司文创线下活动、主题展陈、节日营销的落地执行与监督;配合公司完成新品首发、IP 联动、媒体接待、领导视察等现场保障;收集门店客流、转化、活动效果数据,形成复盘报告。
5.客户服务与舆情管理:处理重大客诉、媒体咨询、重要客户接待,确保不损害品牌声誉;监督服务质量,收集用户对产品、门店、服务的意见建议并及时上报。
6.数据与汇报:每日/周/月提交:销售数据、运营巡检报告、库存情况、问题整改、活动总结;及时同步门店风险点、异常情况、合作方问题,确保信息畅通。

工作地点

海淀区北京梅地亚中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘先生/招聘负责人

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公司Logo中视实业集团有限公司
集团介绍中视实业集团有限公司(简称“中视实业集团”)成立于1997年6月,是中央广播电视总台旗下企业,中国国际电视总公司的全资子公司,拥有梅地亚中心、中央电视塔等13家下属公司,集团员工规模超过5000人。中视实业集团立足于中央广播电视总台的强势基因和品牌背书,以融媒体业务为先锋聚焦媒体融合发展,构建“内容+平台+渠道+智库+服务”的多维度的、全产业链业务体系。创新传播手段和方式,通过内容制作、单一平台运营、渠道发布、新媒体运营转型升级,构建定制营销、全媒体融合传播、后勤整合运营等社交化、智能化、平台化的全链条发展模式,深度布局“内容+平台+渠道+智库+服务”的全媒体生态圈,以“创新+人才+全产业链”为驱动,以5G+4K/8K+AI为引擎,通过制作人制、工作室制等创新业务模式,引领媒体融合发展,以品牌实力打造成为亚洲第一文化传媒集团。中视实业集团业务涵盖节目制作、节目定制营销、移动直播、短视频生产、新媒体营销、媒体数据服务、制片服务、演出服装租赁、化妆造型、音频技术、媒资管理、传媒文创产品以及为中央广播电视总台提供全方位的物业、餐饮、技术等运营保障服务。中视实业集团12家下属公司业务范围涵盖物业服务、技术服务、餐饮服务、文旅服务、汽车租赁等多个领域。是具备最全产业服务链的全媒体整合运营服务商。中视实业集团所承制的节目几乎覆盖央视所有频道。负责为央视中文国际频道、综艺频道、戏曲音乐频道、社会与法频道、少儿频道、电视剧频道、纪录片频道等近70多个栏目的节目委托制作。中视实业集团本部新组建的融媒体项目部不仅负责中央广播电视总台影视剧纪录片中心整体新媒体运营和剧集宣发,提供整体新媒体运营服务;而且还包含少儿频道《非常游学团》、头部栏目《银河教育》节目制作和运营;以及文艺节目中心、华语环球节目中心多档栏目融媒体宣发;同时还为多家社会企事业单位提供全方位的新媒体宣传推广一站式解决方案。在渠道运营上,已开拓航空、地铁、高铁、公交、户外大屏等渠道资源,对活动、平台、内容、用户进行了线上线下全渠道整合,成为短视频、新媒体营销等业务的最大生产分发平台。官方网站:www.ctvig.com电子邮箱:zssyjthr@sina.com
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