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物业品质经理/客服经理(职能岗位)

9000-11000元·15薪
  • 广州 荔湾区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
一、岗位职责:
1、此岗位为总部职能岗位,负责公司物业品质客服条线管理板块和公司计划管理板块工作标准和体系文件的完善与落地,指导、监督和检查公司各物业项目品质管理工作的开展,致力提升物业服务品质;
2、制定客服条线管理工作计划,定期对各项目开展客服工作检查,对照制度标准要求提出整改意见,并跟踪整改情况;
3、负责建立及优化品质提升活动机制,策划品质提升活动方案并组织实施;
4、组织客户满意度调查工作;
5、协助处理突发危机事件;
6、完成上级领导交办各项工作。
二、岗位要求:
1、大专或以上学历,40岁以下;
2、具备2年以上知名物业企业同等岗位客服条线管理经验;
3、熟悉物业客服管理相关服务标准规范、运作流程、法律法规;
4、熟悉物业项目各阶段品质管控要点;
5、具备较强的组织协调能力、沟通协调能力和团队管理能力,具备较强的风险意识和风险防范能力;
6、能够熟练使用办公软件。
三、职位福利:
双休、五险一金、餐补、带薪年假、节日福利、年终奖、绩效奖金等。

工作地点

工作地点
广州荔湾区云酷科创谷(建设中)
位置图标
完善简历

公司信息

广州晟汇物业管理有限公司

未融资 · 500-999人 · 物业管理、房地产开发经营 已审核 已审核

16 个在招职位

公司介绍

晟汇物业【“广州晟汇物业管理有限公司”】是一家具有独立法人资格的现代化、专业化、规范化的物业管理服务企业,拥有一支年轻、高学历、高素质的员工队伍和与时俱进的管理团队。本着“点滴关爱,以心相随”的理念,晟汇物业已接管了广州汇德大厦、大学馨园、亚运源筑、荔山雅筑、佛山山海名门,海口滨江海岸、海南之心、滨海国际、壹湾汇、湛江滨海御景等30余个精品标杆项目,稳健布局广东省(广州、佛山、肇庆、湛江、中山、韶关)和海南省(海口、儋州)。晟汇物业立足于为业主和客户提供高品质的物业服务,坚持用“关心、诚心、细心、用心、恒心”的五心服务理念,受到社会各界及广大业主、客户的一致好评,在行业中产生了较大的影响。

工商信息

企业名称 广州晟汇物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 李学姬
经营状态 存续
成立时间 2008-08-01
注册资本 3001万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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