400-885-9898
职位描述
售后客服全白班
1.听取客户录音；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
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工作地点
昆明市官渡区春城路62号20楼
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职位发布者
鄢隆海/客户代表
立即沟通
昆明中海企业管理咨询有限公司114号码百事通是电信原有的114查号台业务为基础组建。是代表云南电信使用“中国电信”品牌拓展综合信息服务业务的专业化公司。主要负责114号码百事通业务、咨询业务、广告业务、电信增值业务等。114号码百事通业务是基于中国电信114查号服务台的增值业务的统称，现在用户通过号码百事通不仅能查号，还能获得各行各业以及各种品牌的商用信息。公司市场营销分部办公地点位于昆明市春城路证券大厦20楼，公司拥有一流的技术人员和多年从事114呼叫中心的专业人才，平均年龄不足27岁，是一支年轻富有朝气和创造力、高素质、高效率的团队。公司热诚欢迎有识之士加入电信114大家庭；共同实现人生理想！
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