岗位内容:
1.负责制定和执行民宿管理策略和目标。
2.确保民宿设施和服务的良好运营。
3.负责协调各部门的工作,并解决相关问题。
4.负责办理入住和退房手续。
5.提供优质的客户服务,解答客人的疑问。
6.管理客房预订和入住安排。
7.自觉遵守民宿的相关规章制度。
任职要求:
1. 具备基本的职业素养和服务意识,无工作经验者可培训或实习。
2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力,具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。
3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心,能够承受一定强度的工作压力。
4. 外语水平不是必选条件,但会英语或其他外语者可优先考虑,熟练使用计算机办公软件操作。