行政兼产品讲解

一、岗位要求
1.大专及以上学历，具备铁塔通信运维、监控数据分析相关工作经验，有运维管理、统筹、指标管控经验者优先；
2.工作责任心强、执行力突出，具备优秀的问题分析与闭环解决能力；擅长内外部沟通协调、团队协作，能承受岗位工作压力；
3.处事严谨细致，严格要求通信运维安全生产底线，持有电工证、登高作业证等相关从业证件者优先；
4.年龄28-45周岁，专业能力、业务经验突出者可适当放宽年龄限制。
二、工作内容
1.承接上级各类工作部署，负责铁塔运维相关业务数据统计、梳理、分析及定期输出上报，严控数据质量，确保报送及时、准确；
2.负责全省站点故障工单管控，常态化跟踪故障处理及时率等核心KPI指标，开展日常通报、问题复盘及短板分析，推动指标常态化达标；
3.负责业务指标数据报表的整理、汇总与更新，保障数据完整、口径统一；
4.承担日常客户对接工作，高效响应客户需求，做好沟通协调与问题反馈；
5.熟练使用Office办公软件（Excel/Word/PPT），可独立完成数据处理、报表制作与材料撰写；
6.具备良好职业素养与抗压能力，沟通表达逻辑清晰，执行力强，能高效推进数据分析、指标管控、事务统筹等各项工作落地闭环。
三、薪资福利
1.薪酬面议，结合个人从业经验、专业能力核定薪资，提供行业内有竞争力的薪酬体系；
2. 完善福利保障：入职缴纳五险一金，享有节日慰问福利、系统化专业培训、定期团建拓展等员工关怀；
3. 职业发展，设置清晰的岗位晋升与职业发展通道，工作氛围融洽，平台稳定，个人成长空间充足。铁塔网络运营中心分析岗