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物业管家主管(广丰)

5000-6000元·14薪
  • 上饶 广丰区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职

职位描述

小区客服管理
1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本项目经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2、负责本项目物业费的收缴工作
3、负责接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报项目经理;
4、负责客服满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度:
5、负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录:
6、负责指导监督小区空房、钥匙管理工作实施情况:
7、负责组织开展社区文化活动:
8、同时要兼做人事行政采购等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及团队协作精神
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有较好的抗性。
福利待遇:大小周、五险一金、年13薪、年终奖、餐补、高温补贴、国定假日、节日礼品、免费体检、带薪年假等

工作地点

工作地点
上饶广丰区富力西溪悦居
位置图标
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公司信息

广州天力物业发展有限公司福州分公司

未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理 已审核 已审核

18 个在招职位

公司介绍

富力物业服务集团深耕物业行业20余载,立足广州,布局全球,具有国家物业管理一级资质,是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会副会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位。物业服务集团业务遍及广州、北京、上海、重庆、杭州、沈阳、呼和浩特、马来西亚新山市、柬埔寨金边市等海内外50余个城市和地区,实现物管面积约1亿平方米,管理项目超320个,员工总数超2万人,服务客户超200万人。物业服务集团在管物业形态多样,涵盖了高层住宅小区、别墅住宅小区、高端商务写字楼、旅游综合体、大型商业中心、城市综合体等。物业服务集团已发展成为国内管理规模兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一,被誉为业内“黄埔军校”。“多沟通,少埋怨;多自省,少斥人;严律己,宽待人;多绿灯,少红灯”,这几句话被富力人奉为治家格言。 物业服务集团传承富力“家文化”,以“共筑友邻幸福家”为源动力,独创“六心服务模式”,将“有温度的服务”渗透到每个细节,把“关注服务细节,贴近客户感受”的理念贯穿物业服务全过程,用“心服务”为客户带来新生活、新体验。

工商信息

企业名称 广州天力物业发展有限公司福州分公司
企业类型 有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
法人代表 雷大乾
经营状态 存续
成立时间 2014-05-29
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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