茶饮加盟项目运营专员（擅长员关）

工作职责：
1、根据公司战略发展规划，负责战略及经营发展计划、组织、管理和实施。
2、负责公司政策和项目在门店端的落地，将公司运营标准、方案、流程等政策“翻译”为易懂、易操作的员工语言。
3、跟踪政策执行情况，收集门店反馈，协助优化政策可行性。
4、协助人员招聘，定期开展门店员工访谈，倾听一线心声，识别团队情绪与潜在问题；组织团队建设活动，提升员工归属与凝聚力，降低流失率；及时化解员工之间的沟通隔阂，维护和谐工作氛围。
5、监控项目关键节点，反馈执行障碍，提出改进建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上茶饮/零售/餐饮行业员工关系、运营支持、项目管理经验。
2、出色的共情能力与沟通技巧，能适应不同性格员工的交流场景。
3、吃苦耐劳，良好的沟通和表达能力、应变能力、抗压能力。具备主动性，有较好的服务意识，能适应多门店巡访工作模式。
前期负责门店筹备和开店流程，对门店的成本把控、商品计划、会员服务、售后管理等方面进行全方位督导管控。属于从0到1加盟阶段，需要你有开疆拓土的精神。