更新于 1月12日
职位描述
硬件/设备运维企业内部IT技术支持信息安全
一、 岗位核心职责
1、首要用户支持与问题解决：作为公司内部ERP系统的第一响应人，快速响应和解决各部门在使用中遇到的各类操作问题。与ERP软件供应商之间的主要技术接口，传递复杂的技术问题，并跟进解决进度。
2、系统流程优化与培训：深入业务部门，了解业务流程痛点，提出并实施在ERP系统中的优化方案，对全员组织定期的进阶操作培训让大家更便利地使用系统。
3、系统配置与基础管理：进行基础的系统配置、用户权限管理、业务流程配置
4、辅助IT运维：可能兼顾一部分基础的办公室IT运维工作，如电脑、打印机、网络等软硬件故障的初步排查。
二、任职资格
1、ERP经验： 至少1-3年相关ERP系统的支持或实施经验。
2、办公软件： 精通Excel（如VLOOKUP， 数据透视表等），用于数据处理和报表制作。
3、沟通与服务能力： 能够用非技术语言向业务同事解释技术问题，耐心倾听，具备服务意识和同理心。
4、逻辑思维与流程观念： 做事有条理，能理解并梳理复杂的业务逻辑，并将其映射到系统流程中。
加分项： 有服装、纺织、外贸或相关制造业行业背景，熟悉从打样、订单、采购、生产、质检到出货、报关、收付款的整体业务流程。
1、首要用户支持与问题解决：作为公司内部ERP系统的第一响应人，快速响应和解决各部门在使用中遇到的各类操作问题。与ERP软件供应商之间的主要技术接口，传递复杂的技术问题，并跟进解决进度。
2、系统流程优化与培训：深入业务部门，了解业务流程痛点，提出并实施在ERP系统中的优化方案，对全员组织定期的进阶操作培训让大家更便利地使用系统。
3、系统配置与基础管理：进行基础的系统配置、用户权限管理、业务流程配置
4、辅助IT运维：可能兼顾一部分基础的办公室IT运维工作，如电脑、打印机、网络等软硬件故障的初步排查。
二、任职资格
1、ERP经验： 至少1-3年相关ERP系统的支持或实施经验。
2、办公软件： 精通Excel（如VLOOKUP， 数据透视表等），用于数据处理和报表制作。
3、沟通与服务能力： 能够用非技术语言向业务同事解释技术问题，耐心倾听，具备服务意识和同理心。
4、逻辑思维与流程观念： 做事有条理，能理解并梳理复杂的业务逻辑，并将其映射到系统流程中。
加分项： 有服装、纺织、外贸或相关制造业行业背景，熟悉从打样、订单、采购、生产、质检到出货、报关、收付款的整体业务流程。
工作地点
武汉东西湖区梦想之城-T5栋30楼
公司信息
武汉多恩投资有限公司
未融资 · 100-299人 · 服装/纺织/皮革制造、鞋服箱包批发/零售/贸易、其他批发/零售/贸易
已审核
公司介绍
多恩集团成立于2004年，坐落于中国中部湖北武汉，是一家专业为全世界各大运动休闲服饰品牌提供研发、生产、销售、服务的集团公司，现在拥有两千多名员工和5家大型服装工厂，并通过、BSCI、WRAP、COSTCO、GMP、WALMART等各种认证，可满足全世界客户验厂、验货要求。 【重磅高薪，改写你的职业人生！】 1. **碾压行业的薪资待遇**：固定薪资**高出同行20%+**，这还只是起点！更可享受**公司利润分红**——你的努力，直接兑现真金白银！ 2. **火箭式晋升通道**： - **3倍速成长**：行业老鸟10年路？我们带你3年冲顶！ - **双导师护航**：业务大咖+职业教练贴身指导，拒绝迷茫！ - **最快3年晋升合伙人**：从打工人到老板？我们给你铺路！ 3. **全球舞台，说走就走**： 和**6大洲精英**共事，入职即解锁**海外机会**！英语、西语、德语、法语…你的工位就是世界地图！ 4. **20年持续爆发增长**： 行业寒冬？我们连续**20年逆势上扬**！你的职业安全感和财富增长，我们用数据担保！ 5. **武汉职场天花板**： - **顶级办公环境**：别人挤格子间，你在CBD地标喝下午茶！ - **Work Hard, Play Harder**：午休在落地窗前瑜伽，下班直奔屋顶酒吧——这才叫人生！ **你值得更好的职场，而这里，正在寻找不甘平凡的你！**
工商信息
企业名称 武汉多恩投资有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 邱婷
经营状态 存续
成立时间 2004-10-21
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息
