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事故理赔外拓专员

8000-12000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

车辆查勘定损保险理赔
职位职责
1. 负责接车前准备工作
2. 负责接车和协助客户办理保险理赔
3. 完成制单工作
4. 维修过程中的沟通协调
5. 完成交车和结算工作
6. 处理客户投诉
7. 完成上级委派的其它临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,汽车维修等相关专业
2、3年以上汽车服务、维修相关经验
3、熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
4、熟悉车辆故障诊断与维修,服务营销技巧、技术优势;
5、竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识;
6、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力。
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工作地点

龙华区深圳观澜中升维修服务中心(深圳中升维修钣喷龙华店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨婷/经理

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公司Logo中升(大连)集团有限公司公司标签
中升集团控股有限公司(以下简称中升集团)成立于1998年,是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。拥有广泛的全国性4S经销店网络,覆盖24个省、直辖市及自治区,超过90个城市。中升集团专注于经营客户认可度高、品牌形象好、成长性强的豪华及中高端汽车品牌,与奔驰、雷萨、宝马、奥迪、丰田等领先的汽车厂家建立了紧密伙伴关系和互信关系,已成为市场竞争的独特利器。“一站式”4S经营模式,让中升集团形成新车、维保、个性化改装、精品定制、汽车美容、二手车、汽车保险、汽车金融等多元商业价值链,致力于为客户提供高品质的服务。集团高度重视人力资源管理,明晰员工职业发展规划,持续完善储备梯队人才建设,打造了一只经验丰富、爱岗敬业,勇于创新的员工队伍,我们深信,发挥每一位员工的潜力对公司长远发展将有举足轻重的影响。中升集团自成立之初就将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。详细信息,敬请访问中升集团公司主页:https://www.zs-group.com.cn/
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