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职位描述
1、负责教育产品的在校园的服务工作，包括实施部署、产品培训、应用指导、活动支撑、客户定期汇报等；
2、负责日常校园产品软硬件故障排查及用户线上/线下问题需求响应等工作；
3、负责日常服务基础数据收集等工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有一定的服务或教学相关工作经验；
3、具备较好的沟通协调能力；
4、熟练使用办公软件，具备基本电脑操作水平；
5、积极上进，做事踏实灵活。
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 人工智能、软件/IT服务、产业互联网平台、计算机硬件
已审核
公司介绍
科大讯飞股份有限公司成立于1999年，是亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业。自成立以来，一直从事智能语音、计算机视觉、自然语言处理、认知智能等人工智能核心技术研究并保持国际前沿水平。科大讯飞积极推动人工智能源头核心技术研发和产业化落地，致力于“解放生产力、释放想象力，用人工智能建设美好世界”。2008年公司在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：002230）。 作为推动中国人工智能技术自主创新的重要力量，科大讯飞承建了中国唯一的认知智能全国重点实验室和语音及语言信息处理国家工程研究中心，同时是中国语音产业联盟理事长单位、中科院人工智能产学研创新联盟理事长单位、长三角人工智能产业链联盟理事长单位。2024年，科大讯飞作为第一完成单位的“多语种智能语音关键技术及产业化”项目获得2023年度国家科学技术进步奖一等奖。 科大讯飞坚持“平台+赛道”的发展战略。基于人工智能核心技术，科大讯飞多年来持续赋能教育、医疗、金融、汽车、城市、运营商、工业等行业赛道并取得广泛成效，持续助力民生和产业高质量发展。 2023年5月6日，科大讯飞正式对外发布讯飞星火大模型（下文简称“讯飞星火”）。2024年10月24日，基于全国首个国产万卡算力集群训练的全民开放大模型讯飞星火4.0 Turbo正式发布，根据真实数据背靠背的测试，七项核心能力在中文领域全面超过GPT-4 Turbo，代码能力和数学能力超越GPT-4o；同时，国产超大规模智算平台“飞星二号”正式启动。2025年1月，业界首个基于全国产算力平台训练的深度推理大模型——讯飞星火X1正式发布；讯飞星火4.0 Turbo底座升级，行业首发混域知识搜索技术；推出业界首个具备端到端语音到语音同传能力的大模型——星火语音同传大模型。4月，在模型参数量比业界同行少一个数量级的情况下，讯飞星火X1数学、代码、逻辑推理、文本生成、语言理解、知识问答等通用任务能力显著提升，整体对标OpenAI o1和DeepSeek R1，融入更多复杂场景数据，模型泛化性取得进步，在教育、医疗、司法等重点行业进一步扩大领先优势；7月，讯飞星火X1整体效果对标OpenAI o3等国内外一流大模型最新版本效果，在翻译、推理、文本生成、数学等方面保持领先；幻觉治理能力领先业界主流模型；多语言能力覆盖130+语种；基于讯飞星火X1底座的语音同传大模型在翻译效果、实时响应、语音听感、专业精深等方面能力大幅跃升，教育、医疗、企业应用、代码、科研等垂直领域的行业大模型和智能体均取得显著进步，有效解决复杂行业场景关键刚需。
