品质经理

工作职责
1. 主导客户品质投诉的全流程闭环管理，组织跨部门制定纠正/预防措施并监督落地，确保改善效果可追踪、可验证。
2. 深度参与新产品从样品到量产的质量管控，通过测试验证、过程控制等手段系统性提升产品质量稳定性。
3. 负责制程质量异常的快速响应与根本原因分析，推动生产线质量改进并追踪长期效果。
4. 建立客户端品质服务机制，跟进交付产品的实际使用情况，及时响应并解决客户反馈的质量问题。
5. 牵头制定新客户、新产品的检验标准，输出产品外观及结构的标准化检验文件，确保检验一致性。
6. 统筹品质信息的收集、分析与资料归档，建立高效的内部信息传递机制，支撑管理决策。
7. 负责量产品限度样品的签核管理，明确质量判定边界，降低生产过程中的争议风险。
8. 组织并配合客户现场稽核，主导不符合项的整改计划制定与效果确认，维护客户信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，理工科相关专业背景，具备3-5年橡胶/塑料制品行业品质管理经验者优先。
2. 熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、FMEA等质量工具，能独立主导问题分析与改善。
3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能有效推动各环节协同解决质量问题。
4. 拥有客户投诉处理及现场稽核应对经验，能精准把握客户质量需求并转化为内部改进动作。
5. 具备检验标准制定能力，能结合产品特性输出清晰、可执行的质量判定依据。
6. 工作严谨细致，具备较强的责任心与抗压能力，能快速响应突发质量事件。