更新于 3月9日

客服专员

4000-5000元
  • 南昌南昌县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 非常锻炼人

职位描述

现场客服全白班货运/物流/仓储
岗位职责:
1.受理及主动接听客户电话和处理相关工单,能及时处理客户问题并得到满意的解决。
2.熟悉快件物流信息跟踪,问题件及工单处理.仲裁结算等协助省内网点客服技能提升。
3.客服重点指标相关数据整理统计分析输出。
4.具备处理问题,安排进展,沟通及疑难问题的服务意识和能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有物流客服工作经验优先;
3、有良好的沟通表达及抗压能力。

工作地点

南昌南昌县百世快运分拨中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张建军/人事经理

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公司Logo百世物流科技(中国)有限公司
百世结合互联网、信息技术和传统物流服务,创造新的颠覆性商业模式整合中国庞大的物流行业,提高效率和信息化的应用。百世中国区总部扎根于美丽的西子湖畔——杭州,目前已在全国范围内建立起多级营运中心,配送网络覆盖全国,延深至县、乡级区域。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供应链解决方案设计,先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统,百世为国内外企业提供综合供应链设计和物流服务。经过几年的努力,企业规模迅速扩大,每年高速发展,向客户提供综合供应链、快运和软件服务,截至2017年3月,在全国已建立了678个运作中心和420余万平米的仓库及转运中心,拥有9000多全职员工和上万个认证加盟商及合作伙伴,仓储配送网络覆盖全国,并延深至县、乡级区域。公司的核心理念是投资技术和人。百世以互联网、信息技术和创新的力量为整个物流行业带来革命性变化,致力于打造一站式的物流和供应链服务平台,为客户提供高效的服务和体验,成为最值得信赖和尊重的物流领导者。
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