活动运营

岗位职责
1、运营支撑与协作
支持日常运营工作，包括用户反馈收集、活动规则答疑、异常问题处理及跨部门协作沟通；
优化运营流程，沉淀标准化文档（如SOP、FAQ），提升活动执行效率；
2、资源协调与风险管控
协调设计、渠道、策略等部门资源，推动活动按时上线；
预判活动风险，制定应急预案，确保活动合规性和用户体验。
3、数据分析与优化
监控活动核心数据（如参与率、转化率、ROI），输出初级分析报告并提出产品迭代建议；
结合用户行为数据，协助优化活动策略及用户分层运营方案；
岗位基本需求
1、基础要求
学历：本科，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先；
经验：1-3年活动运营、用户运营或项目执行经验，沟通能力强，有互联网/电商行业经验者优先；
2、加分项
熟悉主流活动工具（如抽奖、裂变、H5互动工具）
有大型促销活动（如双11、618）支持经验；
具备审美及流程化思维，有体系内活动搭建及落地经验更佳；