transcosmos在客户服务领域有近50年的运营经验,全球有超过15000座席。我们专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。
【工作内容】
外呼高意向用户(有购车意向的用户会在华为商城等渠道留下自己的信息,我们通过华为官方渠道获取这些信息,无需自己收集),通过外呼电话与客户沟通沟通,邀约客户至线下门店试驾体验购车,为门店邀约引流,含销售性质(只需要把人邀约到店试驾,就有提成,不需要卖车,卖车是由华为线下门店销售人员进行。)
【任职要求】
1.正规院校,大专及以上学历(必须学信网学历可查已经毕业);
2.电脑键盘打字30字/分以上;
3.普通话标准,沟通能力佳;
4.熟练使用常用的办公软件。
5.有电话外呼、电话销售或面销经验优先,有赚钱的欲望为主。
【薪资待遇】
1.月度固定工资部分: 2800(其中包括200元/月的年终奖提前发放的补贴)。
2.业务量奖励:0 -200/月
3.提成:1000-10000元(提成奖励上不封顶)。
4.加班津贴:法定节假日3倍薪资
5.年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1~2个月薪资
6.针对绩效表现优秀者,项目可推荐前往华为线下门店成为正式员工;
【上班时间】
轮班调休制,工作8小时/日,每周双休(做五休二,不一定周末双休)
具体班次安排如下(根据公司业务发展要求,班次或会有增加和调整,具体班次请入职后以实际排班为准):
正常班次:9:00-18:00 12:00-21:00
天地班:9:00-13:00
17:00-21:00(中午休息四小时 班次频率大概每周一天)
综合薪资税前:4500-13000综合收入