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底薪5200投诉客服+双休

5000-7000元
  • 合肥蜀山区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服
高薪诚聘【投诉处理专员】薪资高,福利全,工作稳定
(要求有相关经验)
工作内容:
1、以电话外呼形式解决客户提出的问题,处理客户投诉;
2、投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议;
3、对典型投诉进行案例分析;.
4、处理其他与投诉相关的工作
5、针对风险敏感问题需及时上报
——投诉处理专员-薪资待遇——
1、薪资架构:无责5000(底薪4600+餐补400)+住宿补贴200+绩效1500
2、免费提供住宿,2-4人间新公寓环境优雅,独立卫浴,家电齐全
3、入职当月可缴纳社保,签正规的劳动合同,保障全部劳动权益,上的每一天班,都有工资结算,不会少一分钱的
4、大食堂,菜品种类多,干净卫生。楼下是免费健身房,小吃街,多家饭店
5、发薪日8号,准时发薪,如遇节假日可提前发薪

工作地点

合肥蜀山区蜀山国际电子商务产业园三期1

认证资质

营业执照信息

职位发布者

姜女士/人事专员

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大宇宙中国(transcosmos China)是全球知名的BPO服务商——transcosmos集团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场,提供离岸服务,并于2006年在上海设立了客户联络中心,针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展,如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江和东莞等地设有客户联络中心、在台湾拥有分公司,并且在苏州、大连等地设有离岸中心。目前transcosmos通过在中国22个城市的33家分支机构能够为企业提供客户联络中心(video)、一站式电子商务(video)、顾客体验增值、数字整合营销及其他各种广泛的BPO服务,在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。 transcosmos集团始创于1966年,是全球知名的BPO服务商,在全世界的28个国家设立172家分支机构,拥有70,291名员工,已经成功帮助了众多世界财富企业在优化商业流程和扩大销售额的同时,降低成本和提升消费者满意度。
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