400-885-9898
职位描述
岗位职责：
1. 保证按标准完成前台作业，包括办理入住/退房等，协助上级完成对客服务
2. 能及时沟通汇报及现场处理客诉
3. 协助建立客史档案，通过优质服务提高宾客满意度
任职要求：
1. 良好的英语表达能力，有国际酒店相关工作经验优先考虑
2. 大专及以上文化水平
3. 形象气质佳，表达能力强
4. 良好的服务意识和服务精神，能在压力下工作
1. 保证按标准完成前台作业，包括办理入住/退房等，协助上级完成对客服务
2. 能及时沟通汇报及现场处理客诉
3. 协助建立客史档案，通过优质服务提高宾客满意度
任职要求：
1. 良好的英语表达能力，有国际酒店相关工作经验优先考虑
2. 大专及以上文化水平
3. 形象气质佳，表达能力强
4. 良好的服务意识和服务精神，能在压力下工作
工作地点
广东省佛山市禅城区城门头西路1号环球国际广场811室
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
关女士/人才与文化经理
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佛山市恒安瑞士酒店管理有限公司佛山恒安瑞士酒店于2008年12月5日正式开业，隶属法国雅高酒店集团旗下的豪华型商务酒店。我们佛山恒安瑞士大酒店将真正的瑞士待客之道与智能设计和佛山当地风情完美结合的一家国际五星级酒店。酒店坐落在佛山禅城区商业中心，黄金圈的黄金地段，临近广佛地铁步行5分钟可到达祖庙地铁站，周边有佛山市汽车站、火车站、高铁西站，交通便捷与广州构成了“广佛都市圈”。酒店周边有著名景点，祖庙、岭南天地、黄飞鸿纪念馆、李小龙故居、南风古灶等。酒店共有5种不同风格的餐厅和酒吧，9个豪华宴会厅及多功能会议厅，226间高级客房，并设有SPA，健身中心，游泳池等五星级豪华酒店设施设备。雅高酒店集团引入“HEARITIST”心艺家概念，我们都是HEARITIST®心艺家，以“备受重视、备感自主、备受触发、齐心协力”出发，坚持打造绝佳的员工体验
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