岗位职责:
岗位目标
围绕集团国际化用工与海外组织发展需要,从集团层面统筹海外员工关系管理工作,建立并推动落地集团海外员工关系管理的基本原则、规则与流程;通过赋能海外各区域HR与管理团队,提升其员工关系管理能力,并在复杂或高风险场景下提供直接支持与专业协助,确保海外员工关系管理在集团层面发挥规范、稳定与风险防控的作用。
主要工作职责
一、集团海外员工关系管理原则与规则建设
1.从集团层面统筹海外员工关系管理工作,结合不同国家和地区的用工环境、法律背景与文化差异,制定集团海外员工关系管理的基本原则、管理边界及核心要求。
2.明确海外员工关系管理的统一标准、关键流程及风险底线,为海外各区域HR和业务管理者提供清晰、可执行的管理指引。
3.持续评估集团海外员工关系管理中的共性问题与风险点,推动相关规则和流程的迭代优化。
4.确保海外员工关系管理在集团层面发挥“规范管理、风险防控、组织稳定”的关键作用。
二、海外区域员工关系管理赋能与支持
1、面向海外各区域HR及相关管理人员,开展员工关系管理赋能,包括规则解读、案例复盘、操作指引及经验分享。
2、 提供海外员工关系管理的专业咨询支持,协助区域HR处理日常员工关系问题,提升其独立解决问题的能力。
3、 建立集团海外员工关系支持机制,当出现复杂、敏感或高风险员工关系事件时,提供更直接的专业协助与支持。
4、总结并沉淀海外员工关系管理的典型案例和最佳实践,形成集团层面的知识库和参考模板。
三、海外员工关系管理体系与系统建设
1、参与集团海外人力资源管理体系与HR系统(HRIS)的规划与建设,负责员工关系管理相关模块、流程及规则的设计。
2、通过系统化手段提升海外员工关系管理的规范性、透明度和可追溯性,降低管理风险。
3、与集团其他HR模块协同,推动海外人力资源管理的整体效率和专业水平提升。
任职要求:
一、基本要求
1、本科及以上学历。
2、英语可作为工作语言。
3、 3年以上员工关系或相关人力资源工作经验,具备海外员工关系或国际化用工管理经验者优先。
4、对海外用工合规、员工关系风险有较强理解,具备规则意识和风险敏感度。
二、能力与素质要求
1、具备较强的系统思维与全局视角,能够从集团层面设计员工关系管理的原则和机制。
2、具备良好的沟通能力与跨文化适应能力,能够在不同文化背景下开展员工关系赋能和支持。
3、原则性强,判断稳健,能够在复杂情境下把握边界、给出专业建议。
4、有海外劳动法规、合规或员工纠纷处理经验优先。
5、有参与HR流程或HR系统建设项目的经验优先。