岗位职责:
1、解答国内外客户关于产品技术参数、功能、认证标准等专业问题;
2、协助销售团队完成技术方案书、产品演示及客户培训;
3、处理订单执行中的技术异常(如产品适配性、海关技术壁垒等);
4、与供应商对接,反馈国际市场技术需求或产品改进建议;
5、协同物流、关务部门解决进出口环节的技术文件(如质检报告、认证文件)问题;
6、协助处理客户投诉中的技术问题,提供解决方案。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、自动化、石油工程等相关专业;
2、具备机械、电气知识基础;
3、能够接受出差;
4、英语CET-6或同等以上,可熟练处理英文技术文档及邮件