400-885-9898
职位描述
电话客服客户服务支持客户需求跟进客户关系维护售后客服售前客服全白班投资/融资互联网金融/小额贷款咨询服务
工作职责：
1. 通过电话、微信等渠道，为客户提供业务咨询、问题解答及服务支持。
2. 准确记录客户需求与反馈信息，及时跟进处理进度并反馈结果。
3. 协助维护客户关系，提升客户满意度与业务粘性。
任职要求：
1. 中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉电话、微信沟通技巧，能快速理解客户需求并提供有效解决方案。
3. 工作细致耐心，具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 薪资发放日：每月20日
2. 职位亮点：无面试考核，入职流程简化
1. 通过电话、微信等渠道，为客户提供业务咨询、问题解答及服务支持。
2. 准确记录客户需求与反馈信息，及时跟进处理进度并反馈结果。
3. 协助维护客户关系，提升客户满意度与业务粘性。
任职要求：
1. 中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉电话、微信沟通技巧，能快速理解客户需求并提供有效解决方案。
3. 工作细致耐心，具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 薪资发放日：每月20日
2. 职位亮点：无面试考核，入职流程简化
工作地点
天津南开区信诚大厦8楼801
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职位发布者
徐先生/人事主管
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