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天猫运营助理

6000-8000元·13薪
  • 长沙芙蓉区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

食品天猫食品/饮料快速消费品
工作职责:
1.店铺日常运营管理
a.负责天猫旗舰店商品上下架、页面维护、促销活动设置等基础运营工作;
b.跟踪并优化产品标题、关键词、主图及详情页,提升搜索排名与转化率。
2.活动策划与执行
a.参与天猫平台活动(如大小促、U先、聚划算、百亿补贴)的策划与落地,协调设计、同步客服完成活动页面搭建及推广;
b.日常促销策略设置(如满减、赠品),实时跟踪活动效果并优化。
c.淘内逛逛短视频&图文内容需求提出与发布;
3.数据收集与整理
a.熟练使用生意参谋、数据银行等工具,对日、周、月数据收集&整理&留存;
b.监控竞品活动前后期动态,收集整理竞品数据,核心策略与玩法变化。
4.客户维护与体验提升
a.解答客服问题,优化客户服务流程,提升DSR评分及用户复购率;
5.跨部门协作/对外合作
a.对接设计、客服、仓储团队,推动运营计划高效执行;
b.协助上级完成与其他部门或外部合作方的初步商务沟通。
任职要求:
1.基础要求
a.大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
b.1-2年天猫/淘宝店铺运营经验,熟悉平台规则及操作流程;
c.有食品、母婴、儿童零食类目经验者优先。
2.技能要求
a.熟悉天猫后台、基础数据分析工具(Excel、生意参谋);
b.具备基础的PS技能,能独立完成简单图文编辑(如促销海报文案调整);
c.了解万相台无界等推广工具的基础操作。
3.能力要求
a.良好的沟通协调能力,能独立完成与设计、客服等团队的日常对接;
b.逻辑清晰,工作细心,具备初步的数据分析及问题解决能力;
c.对电商运营有热情,有责任感,学习能力强,能快速适应工作节奏。
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工作地点

长沙芙蓉区湖南英氏孕婴童产业园

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘先生/人事经理

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公司Logo英氏控股集团股份有限公司
英氏控股集团成立于2014年,注册资本1.5亿元,总部位于湖南省长沙市关蓉区隆平高科技园,是一家贯彻“健康中国”理念,以满足中国婴幼儿的营养照护需求为核心,婴童食品及婴幼儿卫生用品两大业务板块协同发展的综合性、大型母婴产品研发、生产及运营企业。集团旗下“英氏”品牌创立于2008年,是我国行业知名度高、技术实力领先、行业影响力大的国民辅食品牌。目前,公司拥有湖南长沙、湖南浏阳2大生产基地。公司是中国营养学会、中国营养保健食品协会、中国妇幼保健协会、中国造纸协会生活用纸专业委员会成员单位;是中国营养保健食品协会婴幼儿辅食专业委员会的发起单位之一。2024年4月,英氏控股在新三板挂牌,代码874431。公司聚焦于婴幼儿辅食领域,2020年2月,英氏独创的“科学5阶精准喂养体以婴幼儿成长的五个关键节点“坐”“咬”“爬”“站”“走”作为辅食分阶变化的标系”指导消费者科学育儿,为万千中国家庭带来了更加精准、便捷、高效的婴幼志,儿喂养解决方案,主要产品有婴幼儿米粉、果泥、辅食油、面条、粥、肉酥、饼干、泡芙等,17年来,集团通过自身产业链的建设,快速推动了全渠道营销在内陆地区的全面市场覆盖。“英氏”品牌辅食产品与集团旗下的“舒比奇”婴幼儿卫生用品、“wellingo”营养食品、“忆小口”儿童食品,共同构建起了满足我国0-12岁婴童健康喂养和照护的全方面品牌及产品矩阵。年轻、活力、创新,是英氏人的特征;PK、真诚、学习是英氏的文化。每一次成长都是微笑的积累,每一次选择都是成功的开始。如果你年轻热情,敢于超越自我,如果你勇于创新,渴望发展平台,那就和我们一起并肩成长吧!英氏大家庭竭诚欢迎您!薪酬福利1、薪酬:具有市场竞争力的薪酬,绩效奖金,岗位不同和能力差异薪酬起点会有所不同,完善的晋升和调薪机制。2、奖金:设有项目奖、销售业绩奖、年终奖;不同岗位,设有不同的奖金体系。3、各项补贴及福利:健全的福利体系:五险一金+每年定期健康体检+节日礼金暖心的员工关怀:生日礼金+新婚礼金+生育大礼包+带薪婚假/产假/年休假+探亲假期
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