更新于 3月4日

售后服务经理

6000-10000元
  • 洛阳洛龙区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服保险
📝 岗位核心职责
· 保单基础服务:提醒老客户续期交费、协助办理信息变更、生存金/养老金领取等保全手续。
· 理赔协助:指导客户准备资料,跟进理赔流程,送达理赔款。
· 关系维护与咨询:解答保单疑问,定期回访,派发节日礼品或邀请参加活动,维护客户关系。
· 二次开发:在服务中了解客户新需求,促成加保或开拓新业务(自愿)

工作地点

河南省洛阳市洛龙区金城寨街辅路洛龙区正大国际西区CPL(金城寨街东)四楼

职位发布者

王女士/人事主管

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司洛阳市城中支公司
中国人寿保险集团公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
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