更新于 2月28日

海外商务专员

9000-18000元
  • 杭州余杭区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

商务合作外贸助理双休
岗位职责:
1. 客户沟通与支持:
作为公司与海外客户的重要联络窗口,通过邮件、电话及在线工具(如Teams, Zoom等)进行日常沟通。
准确、专业地解答客户关于产品、订单、物流等事宜的咨询。
处理客户投诉与反馈,并及时协调内部资源跟进解决,维护良好的客户关系。
2. 订单与合同处理:
接收、审核并跟进海外客户的订单,确保信息准确无误。
协助准备、审核及归档国际贸易相关文件,如形式发票、商业发票、装箱单、销售合同等。
跟进订单执行全流程,协调内部生产、物流、财务等部门,确保订单按时交付。
3. 文档与数据管理:
负责所有海外商务往来的邮件、文件的翻译(中英文/指定语种互译)、整理与归档。
定期更新和维护客户信息、订单状态、销售数据等数据库或CRM系统。
准备日常及定期的业务报告、销售报表及会议纪要。
4. 物流与贸易支持:
协助安排国际货运、订舱、报关及清关事宜,跟踪物流状态并及时更新给客户。
了解基本国际贸易术语和流程,协助处理相关单证。
5. 行政与协调支持:
安排海外客户的来访接待、商务会议及差旅行程。
为海外商务团队提供日常行政支持,包括差旅安排、费用报销、会议组织等。
完成上级交办的其他与海外业务相关的支持性工作。
任职要求:
1. 教育背景:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先。
2. 语言能力:优秀的英语书面及口语表达能力(CET-6或同等水平以上,能作为工作语言),掌握第二门外语(如西班牙语、法语、阿拉伯语等)者优先。
3. 专业技能:
熟练使用Microsoft Office办公软件,尤其是Excel和PowerPoint。
具备优秀的跨文化沟通能力和客户服务意识。
工作细致、有条理,具备出色的多任务处理能力和抗压能力。
4. 经验要求:1年以上外贸跟单、海外客服或相关助理工作经验者优先。优秀应届毕业生亦可考虑。
5. 个人素质:积极主动,责任心强,学习能力强,能适应与海外时差相关的工作节奏。
周末双休,早九晚六,五险一金,餐补,住房补贴,绩效奖金

工作地点

杭州余杭区华滋科欣·设计创意园4号楼901

职位发布者

贺维群/人事主管

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公司Logo杭州平旦科技有限公司
杭州平旦科技有限公司(以下简称“平旦科技”)公司致力于为电力行业提供信息化、新能源产品应用及解决方案的高新技术企业,是综合能源管控方案的提供商。公司坐落于美丽的西子湖畔,互联网之城给公司带来了无限的创新活力。公司依托浙江大学、华北电力大学、华中科技大学等的人才和科技优势,进行新能源相关产品的研究和科研成果转化及实用性开发,把大批科研成果推向产业化。公司遵循“开拓创新,超越自我”的企业精神,信奉“以客户满意为目的”的宗旨,以市场为导向,以管理为基础,以技术为依托,力求为用户提供最优秀的产品及解决方案。“平旦科技”拥有优秀的技术开发、销售和服务人员。公司技术团队由具有多年国内知名行业软件企业工作经验的技术专家带领,团队人员主要来自国内著名高等院校,为信息应用和新能源系统设计制造领域的专业人士,具有强大的咨询设计与研发能力,并拥有丰富的工程实际应用经验。“平旦科技”所有产品的核心技术均为自主研发。目前已有区域智慧能源管控与服务平台、分布式电源电网能量管理系统、微网能量管理系统、储能系统能量管理系统、光伏集中监控与运维管理系统、光伏集群控制系统、配网能量管理系统、电池管理系统、智能光伏云、储能云、智能变电站通信服务平台、新能源优化配置系统等多个软件产品和储能控制器、电池管理单元、智能低压监控装置、云网关等多个硬件产品,并已应用于国内多个电力单位。近年,“平旦科技”紧跟国内外储能技术的发展现状,通过加大研发投入,取得了一些列的优秀成果。开发了百兆瓦级的储能电站EMS系统、50ms响应能力的储能控制器,解决方案包含了国内外所有的储能应用场景。“平旦科技”在长期的项目经验积累过程中,提出了“EMS+BMS+PCS”一体化的解决方案,实现了储能电站的多重保护、极大提高了内部通信速度、完成了多种储能管理策略的组合优化,有效的保障了储能电站的安全性、可靠性和经济性。目前,我们有国内已经投运的最大规模电化学储能电站运行案例(160MWh),还有众多的用户侧和电网侧的运行案例。在未来的工作中,“平旦科技”欢迎您的到来,与我们一起并肩奋斗!
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