阿里巴巴1688运营客服（五险一金+法定假日+双休）

一、岗位职责：
1、公司根据行业分配已入驻1688平台的企业资源，客服根据行业买家趋势、商家优势指导商家在1688平台上获取订单；
2、根据客户管理系统中商家店铺数据动态变化，指导商家优化1688店铺信息，提升线上商品的吸引力；
3、当商家在1688平台上持续获得订单并认可平台时，客服指导商家进行第二年的平台缴费入驻；
4、当商家无人管理1688平台或有人不专业的情况下，提供1688代运营服务，公司有专业的技术团队为商家提供服务；

二、岗位优势：
1、无需独立找客户，公司按行业进行已入驻1688平台的企业资源进行分配；
2、无需上门拜访客户，根据客户管理系统时时了解商家店铺数据，通过电话或线上等方式指导客户；
3、收入稳定：有持续的客户补给，能力越强，补给的客户资源越多，收入逐渐提高；同事的幸福指标很高；

三、能力要求：
1、有客服经验；
2、学习能力强，能总结沉淀自己的服务思路；