职位描述
企业微信运营私域运营综合商贸
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- 核心职责
1. 微信多账号运营与推广：负责门店多个微信账号的日常运营，包括朋友圈内容策划（如苹果产品亮点、门店活动、使用技巧等）、客户社群维护，通过精准推广吸引潜在客户，提升账号活跃度与客户转化率。
2. 私域流量池搭建与维护：制定私域运营策略，通过线下门店引流、线上活动裂变等方式拓展私域用户，对用户进行分层管理与精细化运营，增强用户粘性，促进复购与转介绍。
3. 线上客诉高效处理：及时接收并响应微信等线上渠道的客户投诉与咨询，快速协调门店资源解决问题（如产品售后、订单疑问等），记录客诉情况并总结优化，维护良好的客户关系与品牌口碑。
薪资待遇
月薪5000-5500元
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