岗位职责
- 负责公司机械设备智能传感器相关产品的售前技术支撑,配合销售团队完成客户对接、需求挖掘、方案设计及演示讲解工作。
- 深入理解客户在机械设备监测、智能运维、数据采集等场景下的核心需求,结合公司产品特性,制定贴合客户实际的技术解决方案、报价方案及产品选型建议。
- 承担全国范围内客户现场技术交流、产品演示、技术答疑工作,协助销售团队推进项目洽谈,解决客户售前阶段的技术疑问,提升客户对公司产品的认可度。
- 参与产品技术资料的整理与完善,包括解决方案模板、产品宣讲PPT、技术手册等,配合市场部完成展会、技术研讨会等活动的技术支持工作。
- 跟踪行业技术动态、竞争对手技术特点,收集客户反馈的产品优化建议,及时同步至技术研发团队,助力产品迭代升级。
- 配合销售团队完成项目跟进,协助签订技术协议,为售后技术支持工作提供前期衔接,确保项目顺利落地。
- 服从领导安排的其他工作等;
任职资格:
1、本科及以上学历,电子信息或物联网、自动化、电气工程及其自动化、机械电子工程、测控技术与仪器等相关专业;
2、熟悉机械设备智能传感器的工作原理、产品特性及应用场景,了解工业自动化、智能制造、设备监测等相关领域技术知识者优先。
3、2年以上年售前技术支持相关工作经验优先;
4、沟通表达能力强,逻辑清晰,善于与人打交道,能够高效配合销售团队开展工作,具备良好的客户服务意识。
5、能接受长期出差。