更新于 4月15日
职位描述
2.熟知公司产品，解答客户提问并落实问题，与相关部门紧密配合，协调沟通；
3.进行有关使用等方面的技术指导，保证客户生产按照计划进行；
4.征集客户对设备质量的已经按，并根据情况及时反馈，整理当天的工作服务内 容，填写装机售后服务报告；
5.协助其他部门的工作（营业对应，现场学习等）；
6.根据售后情况进行分析，阶段性提出对设备设计，制造，工艺，功能，稳定性等方面改进建议与意见；
任职要求：
1.大专以上学历，机械，电气，机电一体化等相关专业；
2.熟练运用office及良好的文档写作能力，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3.有较强的客户服务意识与团队合作精神，应变能力，口头表达与沟通能力；
4.有责任心，耐心，细致，包容的意识，能承受一定的工作能力；
5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题；
6.可以支持短期或偶尔长期（2周~4周）出差；
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 电子/半导体/集成电路、电子/半导体/集成电路
已审核
公司介绍
上海微松是以研发为主导，立足于自主创新的国家级重点小巨人企业；专业从事半导体、PCB及显示行业所需的智能制造设备、及电子信息行业工厂自动化机器人产线的研发设计、生产制造和销售服务，致力于为客户提供成熟产品、配套治具、应用工艺和现场服务一体化的整体解决方案。上海微松于2010年启动运营，研发中心位于闵行区万芳路333号5号楼；生产制造中心位于江苏南通。公司已荣获国家高新技术企业，上海市专精特新企业，上海市高新技术成果转化项目，上海市浦江人才创业企业、“归国高层次人才”创业企业等多个奖项，同时是上海市集成电路行业协会理事单位，并承担国家02重大项目等攻关任务。上海微松始终坚持自主开发、持续创新之路，先后开发研制出半导体芯片制造、PCB及显示屏制造、工厂自动化三大系列20多种专用设备产品，并提供通过SECS/GEM与MES/CIM的EAP系统配套软硬件技术服务。用于晶圆级封装WLP的高端设备“全自动晶圆级微球植球机”、前道晶圆制造的“晶圆分选机”等系列产品达到世界领先水平，并在国内多家相关行业龙头企业等生产线大批量产使用。其中，微松的晶圆植球机在国内的市场占有率在60%以上。在EFEM领域，客户不仅遍布大陆地区，也分布在中国台湾和欧洲。上海微松高度重视企业文化建设，依靠独特的企业文化凝聚了一批业内优秀人才，由日本、美国归国专家组成的管理和技术团队，为企业长远发展储备了雄厚的人才资源，使公司具有很强的技术和市场竞争能力。上海微松在坚持自主创新的同时，重视产学研合作，先后与上海交通大学、上海理工大学、日本山梨大学、复旦大学等建立长期的科研项目开发、学术交流、人才培养合作，也与多家客户建立了互动互信的项目开发合作关系。同时，聘请国际工业机器人专家为公司技术顾问，为国内客户提供国际同期高端机器人应用解决方案。上海微松致力于新一代晶圆制造，芯片先进封装，PCB行业制造工艺所需专用设备与制造技术的开发。未来的上海微松将成为世界一流的半导体设备供应商之一，立志成为全球智能制造领域专用装备领军企业。