企业咨询大客户销售

职位描述：
1.大客户开发：聚焦制造业头部客户，负责精益咨询业务（如生产效率提升、成本优化、流程再造、数字化精益等）的客户拓展，制定针对性开发策略，完成新客户签约目标。
2.客户关系深耕：维护存量大客户长期合作关系，深度挖掘客户精益改善需求（如车间现场管理、供应链优化、班组建设等），制定年度服务计划，提升客户复购率与单客价值。
3.解决方案落地：联动咨询顾问团队，针对客户痛点输出定制化精益咨询方案（含需求诊断、方案设计、报价测算、ROI 分析），推动方案通过客户内部审批，完成合同签订。
4.项目协同推进：作为客户与咨询团队的 “桥梁”，跟进项目实施进度，协调解决项目中的客户需求变更、异议处理等问题，确保客户满意度≥90%，降低项目解约风险。
5.市场情报与策略：收集制造业精益咨询市场动态、竞品（如麦肯锡运营咨询、德勤精益服务、本土精益机构）信息，输出市场分析报告，协助团队优化销售策略与产品定位。
三、任职要求
1. 硬性条件
学历：大专及以上学历，工业工程、机械制造、工商管理、市场营销等相关专业优先。
经验：5 年以上 B 端销售经验，其中至少 3 年制造业精益咨询 / 运营咨询 / 工业软件大客户销售经验，有汽车、电子、机械加工、家电等行业头部客户（如丰田、华为、海尔、比亚迪等）签约案例者优先。
能力：具备独立开发年签单额≥50 万客户的经验，熟悉精益咨询业务全流程（需求挖掘 - 方案输出 - 合同谈判 - 项目交付），能独立完成客户需求诊断与初步方案框架设计。
2. 核心能力
客户洞察能力：能快速理解制造业客户的生产运营痛点（如产能瓶颈、库存过高、人均效率低等），精准匹配精益咨询产品价值。
商务谈判能力：擅长应对大客户多层级决策（如生产总监、总经理、董事长），平衡客户需求与公司利益。
资源整合能力：能有效联动咨询顾问、技术支持、交付团队，形成 “销售 - 顾问 - 交付” 协同闭环，推动复杂项目落地。
3. 素质要求
行业认知：深入理解精益生产理念（如 5S、TPM、价值流分析、拉动式生产），能与客户生产负责人进行专业对话，建立信任。
职业素养：具备良好的商务礼仪与职业形象，责任心强，有契约精神，能保守客户商业秘密与公司业务机密。
沟通风格：逻辑清晰、表达流畅，既能向客户高层传递战略价值，也能与车间管理层对接实操需求。