更新于 3月17日

客服专员

3000-4000元
  • 沈阳铁西区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服电话客服网络客服居民服务
1、负责接听供暖用户来电,耐心解答用户关于供暖温度、费用、报修等各类咨询。
2、准确记录用户反馈的问题、诉求及个人信息,并形成工单。
3、及时将维修、投诉等紧急工单派发维修人员,并做好简单跟进。
4、对客服工作有独到见解,有一定的抗压能力,能独立完成客服相关问题。
5、有良好的沟通能力和耐心,责任心强。
6、有相关供暖、物业客服工作经验的优先。
7、年龄45岁以下优先。

工作地点

铁西区沈阳亿顺供暖公司(化工大学供暖所)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

唐舒丹/办公室文员

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公司Logo沈阳兴鼎热力供暖有限公司
沈阳兴鼎热力供暖有限公司是一家大型专业供暖公司,供暖面积300万平方米,随着公司不断发展壮大,公司现需要如下岗位:
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