一、岗位职责
1.制定并执行公司的整体运营策略、营销策略、品牌和营销推广策略与年度计划,基于张家界旅游淡旺季特点,灵活调整运营方案,确保公司业绩稳步增长。
2.深度分析张家界旅游及民宿市场动态、竞争对手情况,挖掘潜在机会,创新运营模式,不断优化民宿的服务和产品,提升民宿在市场中的竞争力。
3.负责民宿的市场营销工作,制定并执行营销计划,提升民宿的知名度和美誉度;
4.负责公司线上线下营销推广活动的策划与组织,组织实施线上线下品牌和营销推广工作;监控运营数据,分析经营状况,及时调整运营策略以提高收益;与各大旅游平台、旅行社、合作伙伴等等建立良好合作关系,拓展客源、业务渠道。
5.监督民宿日常运营管理,包括人员管理、客房服务、客户关系维护等,确保服务质量达到高水准,提升客户满意度与忠诚度。
5.负责管理运营成本,优化资源配置,定期进行财务分析,确保民宿运营的高效益。
二、任职要求
1.本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2.热爱旅游行业,对民宿文化有深刻理解和热情。具有3年以上民宿或景区运营管理经验,熟悉张家界旅游及民宿市场。
3.具备敏锐的市场洞察力和创新意识,能不断推出新颖的运营策略和营销活动。
4.出色的团队管理与沟通协调能力,能够有效激励团队达成目标。
5.熟练掌握数据分析方法,熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,能依据数据优化运营决策。
6.工作认真负责,具备较强的抗压能力,能应对旅游行业的高强度工作节奏。
三、薪资福利
1.富有竞争力的薪资:底薪+提成,根据能力和经验面议。
2.绩效奖金:根据民宿经营业绩发放丰厚的绩效奖金。
3.福利保障:提供完善的五险。
4.工作环境:置身于张家界的绝美风光中,享受舒适宜人的工作环境。
5.员工福利:员工及家属可享受民宿免费入住等福利。
四、工作地点
张家界崇山