职位描述
服务、沟通
岗位职责:
1、服务落实:按照总部、省级的高端班次服务要求去服务学员,各项服务指标达成;
2、督学学员:定期与学员沟通,了解学员的需求与关注点,服务作业完成,及时跟进反馈;
3、学习管理:定期督促学员备考学习、完成作业、提供量身定制的学习内容,一对一跟踪督学,帮助学员制定学习计划,并确保服务计划达成;
4、服务反馈:及时解决学员疑问,将学员学习情况,服务需求,产品需求及时反馈,以便对新产品的研发,服务细节等更好的完善;
岗位要求:
1.态度:具有较强的服务意识,积极亲和,乐于奉献;
2.学历:统招本科及以上;
3.能力:具备良好的学习能力,顺畅的沟通表达,逻辑思路清晰;
4.经验:有公考经验者优先。
相信我,我们带给你的绝不仅仅是工作机会、还有惊喜与温暖哟~~
1、基本福利:带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+优秀员工奖励基金+工龄奖+孝善金等;
2、日常关爱:年度体检,节日礼物;
3、文娱福利:年度旅游+员工关爱(运动会、生日会、学习小组等)+员工俱乐部+团建活动;
4、 特殊福利:31个省份工作地点任意选择;亲友报班课程优惠+重大疾病就医帮扶+阳光互助基金;
And more......更多精彩等你来发现!
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2、督学学员:定期与学员沟通,了解学员的需求与关注点,服务作业完成,及时跟进反馈;
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1.态度:具有较强的服务意识,积极亲和,乐于奉献;
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1、基本福利:带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+优秀员工奖励基金+工龄奖+孝善金等;
2、日常关爱:年度体检,节日礼物;
3、文娱福利:年度旅游+员工关爱(运动会、生日会、学习小组等)+员工俱乐部+团建活动;
4、 特殊福利:31个省份工作地点任意选择;亲友报班课程优惠+重大疾病就医帮扶+阳光互助基金;
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职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、弹性工作、带薪年假、加班补助
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工作地点
深圳*********************************

工作地点

公司信息
公司介绍
中公教育是大型的多品类职业教育机构。公司勇担时代使命,持续创造新的市场,以友善利他之心服务社会。面向广大知识型人群,公司主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块,提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。公司在全国超过1000个直营网点展开经营,深度覆盖300多个地级市,并正在快速向数千个县城和高校扩张。中公教育主要服务于18岁—45岁的大学生、大学毕业生和各类职业专才等知识型就业人群。这个巨大群体广泛分布于全国各地、各级城镇和各行各业,就业和职业能力提升是他们的两大核心诉求。职业能力高低决定了劳动生产力的高低,是中国能否成功跨越“中等收入陷阱”的关键。而就业既是经济增长的晴雨表,也是撬动整个职业教育领域的杠杆支点,更是职业教育机构竞争的赛场。由此,越能较大范围、较大程度上靠近就业需求的职业教育机构,越有机会转动多品类增长飞轮,获得统领职业教育全局的优势地位。经过长期的探索与积淀,中公教育已拥有2702人的规模化专职研发团队,18036人的大规模教师团队,总员工人数超过41000人。依托卓越的团队执行力和全国范围的垂直一体化快速响应能力,公司已发展为一家创新驱动的高增长企业平台。
工商信息
企业名称 北京中公教育科技有限公司
企业类型 有限责任公司(法人独资)
法人代表 王振东
经营状态 存续(在营、开业、在册)
成立时间 2010-02-04
注册资本 9000万元人民币
认证资质
营业执照信息
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定期大教研
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